若要从内置闪存中删除异常数据
如果显示“cannot play”，“drm error”，“expired”，“file error”，“format error”，“memory error”或“no database”，则表示内置闪存中存储的全部或部分数据存在问题。请按以下步骤删除不能播放的数据。
1 将播放器连接到计算机，然后启动sonicstage。
2 如果已经找到存在问题的数据，可以用sonicstage 将其删除。
3 如果问题依然存在，请在播放器连接到计算机时用sonicstage 将所有没有问题的数据传回计算机。
4 将播放器与计算机断开连接，然后用“format”菜单对内置闪存进行格式化。