1、插上海光硬盘保护卡后没有出现第一次安装界面？

    a：在出现「restore card max v x.x 」界面时，按“ctrl+h”进入硬件设定修改。

    b：检查主机板cmos 中，将「boot from lan」或「lan boot first」或是「first boot device」等选项，设为enabled 或lan 或是network。

    2、在windows95/98 中，硬盘驱动程序会出现惊叹号"！"(快速复原型引导盘)？

    a：可执行磁盘中的setup 程序，选择安装ide 或scsi 硬盘的驱动程序。(请记住需于总管模式下安装此驱动程序)

    3、安装操作系统后，海光硬盘保护卡设置为每次复原，但不能保护硬盘数据？

    a：用总管模式进入操作系统执行海光硬盘保护卡驱动光盘上的“setup”文件。

    4、网络拷贝完成后接收端计算机重新启动，计算机出现红屏或蓝屏，无法进入操作系统及海光硬盘保护卡的操作界面？

    a：请将硬盘低级格式化或email 给lwb@ccnet.cn.net 由海光提供工具将硬盘资料清除。注意硬盘容量不同时，不能进行网络拷贝。

    5、安装使用自动修改ip 程序后网络设置修改正确，但所有计算机网络不通？

    a：请用总管模式进入操作系统将拨号网络适配器删除，因为自动修改ip 程序执行时修改了拨号网络适配器的tcp/ip，分配了一个与网卡相同的ip 地址，造成冲突。

    6、安装使用自动修改ip 程序后，windows98 不能正常关机？

    a：请用总管模式进入操作系统将拨号网络适配器删除，因为自动修改ip 程序执行时修改了拨号网络适配器的tcp/ip，分配了一个与网卡相同的ip 地址，造成冲突。

    7、p4 主板安装好海光硬盘保护卡，重启后又出现第一次安装界面，按“esc”键退出不安装，又出现海光硬盘保护卡的开机界面？

    a：p4 主板如果cmos 中不设置为网络优先引导，能正常出现海光硬盘保护卡的界面，请将cmos 中的网络引导关闭，否则将在引导过程中出现多个海光硬盘保护卡界面。

    8、p4 主板，cmos 中检测硬盘正常，插上海光硬盘保护卡，开机启动，海光硬盘保护卡提示“没有发现硬盘，按回车重新设定cmos 资料，按esc 继续开机。”，按回车键计算机重启，进入cmos 检测硬盘正常，但开机引导后，海光硬盘保护卡还是提示“没有发现硬盘”？

    a：进入cmos 正常检测硬盘，在bios 测试画面后,出现海光硬盘保护卡的硬件版本提示：

    restore card max: v x.x

    请按“ctrl+h”，选择不同的硬件模式，使计算机重启后能正常出现海光硬盘保护卡的第一次安装界面的硬件模式。

    9、安装完nt 却无法启动？

    a：如果同时安装多个操作系统(引导盘)时，dos 及nt 请尽量安装在前面。因为dos,nt 等操作系统，如果放置在超过2gb 之后的磁道，会造成无法开机，此为操作系统本身的问题。因此在分割时，请将nt 的分割盘放在硬盘的前2gb 内，且分割盘不可大于4.3gb。

    10、在划分硬盘时，一个引导盘有四个资料盘，但进入操作系统后只能看见三个资料盘？

    a：用海光硬盘保护卡分区，一个引导系统盘最多只能带有三个资料盘。

    再次感谢您使用海光产品。如您在使用过程中出现任何问题，敬请联系我们。