1、插上海光蓝卡后没有出现第一次安装界面？

    a：在出现「restore card max v x.x 」界面时，按“ctrl+h”进入硬件设定修改。

    b：检查主机板cmos 中，将「boot from lan」或「lan boot first」或是「first boot device」等选项，设为enabled 或lan 或是network。

    2、在windows95/98 中，硬盘驱动程序会出现惊叹号"！"(快速复原型引导盘)？

    a：可执行磁盘中的setup 程序，选择安装ide 或scsi 硬盘的驱动程序。(请记住需于总管模式下安装此驱动程序)

    3、安装操作系统后，海光蓝卡设置为每次复原，但不能保护硬盘数据？

    a：用总管模式进入操作系统执行海光蓝卡驱动光盘上的“setup”文件。

    4、网络拷贝完成后接收端计算机重新启动，计算机出现红屏或蓝屏，无法进入操作系统及海光蓝卡的操作界面？

    a：请将硬盘低级格式化或email 给lwb@ccnet.cn.net 由海光提供工具将硬盘资料清除。注意硬盘容量不同时，不能进行网络拷贝。

    5、安装使用自动修改ip 程序后网络设置修改正确，但所有计算机网络不通？

    a：请用总管模式进入操作系统将拨号网络适配器删除，因为自动修改ip 程序执行时修改了拨号网络适配器的tcp/ip，分配了一个与网卡相同的ip 地址，造成冲突。

    6、安装使用自动修改ip 程序后，windows98 不能正常关机？

    a：请用总管模式进入操作系统将拨号网络适配器删除，因为自动修改ip 程序执行时修改了拨号网络适配器的tcp/ip，分配了一个与网卡相同的ip 地址，造成冲突。

    7、p4 主板安装好海光蓝卡，重启后又出现第一次安装界面，按“esc”键退出不安装，又出现海光蓝卡的开机界面？

    a：p4 主板如果cmos 中不设置为网络优先引导，能正常出现海光蓝卡的界面，请将cmos 中的网络引导关闭，否则将在引导过程中出现多个海光蓝卡界面。

    8、p4 主板，cmos 中检测硬盘正常，插上海光蓝卡，开机启动，海光蓝卡提示“没有发现硬盘，按回车重新设定cmos 资料，按esc 继续开机。”，按回车键计算机重启，进入cmos 检测硬盘正常，但开机引导后，海光蓝卡还是提示“没有发现硬盘”？

    a：进入cmos 正常检测硬盘，在bios 测试画面后,出现海光蓝卡的硬件版本提示：restore card max: v x.x

    请按“ctrl+h”，选择不同的硬件模式，使计算机重启后能正常出现海光蓝卡的第一次安装界面的硬件模式。

    9、安装完nt 却无法启动？

    a：如果同时安装多个操作系统(引导盘)时，dos 及nt 请尽量安装在前面。因为dos,nt 等操作系统，如果放置在超过2gb 之后的磁道，会造成无法开机，此为操作系统本身的问题。因此在分割时,请将nt 的分割盘放在硬盘的前2gb 内，且分割盘不可大于4.3gb。

    10、在划分硬盘时，一个引导盘有四个资料盘，但进入操作系统后只能看见三个资料盘？

    a：用海光蓝卡分区，一个引导系统盘最多只能带有三个资料盘。

    再次感谢您使用海光产品。如您在使用过程中出现任何问题，敬请联系我们。