开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
一般原则
检查网络电缆连接器—确保网络电缆已稳固地插入计算机背面的网络连接器和网络插孔。
检查网络连接器上的网络指示灯—指示灯没有亮起表明没有网路通信。请更换网络电缆。
重新启动计算机并再次登录到网络。
检查网络设置—请与网络管理员或者安装网络的人员联络以验证网络设置是否正确以及网络运行是否正常。
移动宽带网络
dell 移动宽带卡公用程序用户指南位于“help and support”(帮助和支持)下。您也可以从 support.dell.com 下载该用户指南。
检查移动宽带网络服务—请与您的移动宽带服务运营商联络，以核实网络覆盖范围规划以及所支持的服务。
1、“no card detected”(未检测到插卡)–重新启动计算机并再次启动此公用程序。
3、“searching”(正在搜索)–dell移动宽带卡公用程序尚未找到移动宽带网络。如果搜索状态仍持续，则请确保网络信号足够强。
4、“no service”(无服务)–dell移动宽带卡公用程序未找到移动宽带网络。请确保网络信号足够强。重新启动dell无线公用程序或与您的移动宽带网络提供商联络。
5、“check your wwan service”(检查wwan服务)–请与您的移动宽带网络服务提供商联络，以核实网络覆盖范围规划以及所支持的服务。
激活移动宽带卡—连接至internet之前，必须通过您的蜂窝式无线电通信提供商激活移动宽带服务。有关说明以及使用dell移动宽带卡公用程序的其它信息，请参阅可从windows帮助和支持中心获取的用户指南。要访问帮助和支持中心，请参阅windows帮助和支持中心。该用户指南还可以从dell支持web站点support.dell.com上以及移动宽带卡(如果该卡是与计算机分开单独购买的)所附带的cd中获取。