检查触摸板设置—

    1、依次单击“start”(开始)按钮、“control panel”(控制面板)和“printer sand other hardware”(打印机和其它硬件)。

    2、单击“mouse”(鼠标)。

    3、尝试调整鼠标设置。

    检查鼠标电缆—关闭计算机电源。断开鼠标电缆的连接，检查其是否损坏，然后重新将电缆连接稳固。

    如果您使用鼠标延长电缆，请断开连接，将鼠标直接连接至计算机。

    要验证鼠标是否有问题，请检查触摸板—

    1、关闭计算机电源。

    2、断开鼠标连接。

    3、打开计算机。

    4、在windows桌面上，用触摸板移动光标，选择并打开一个图标。

    如果触摸板工作正常，则可能是鼠标出现故障。

    检查系统设置程序中的设置—验证系统设置程序列出了定点设备选项中正确的设备。(计算机可以在未调整任何设置的情况下自动识别usb鼠标。)

    检测鼠标控制器—要检测鼠标控制器(可以影响指针的移动)以及触摸板或鼠标按钮的操作，请运行dell诊断程序中定点设备检测程序组内的鼠标检测程序。请参阅dell诊断程序。

    重新安装触摸板驱动程序—请参阅重新安装驱动程序和公用程序。