什么是驱动程序？

    驱动程序是一种用于控制设备(例如打印机、鼠标或键盘)的程序。所有设备均需要驱动程序。

    驱动程序是设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译程序。每个设备都有一组只有其驱动程序才能识别的专用命令。

    dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。

    drivers and utilities cd中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机。请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。

    microsoft windows操作系统附带了许多驱动程序，如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序：

    1、升级操作系统。

    2、重新安装操作系统。

    3、连接或安装新设备。

    识别驱动程序

    如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。

    windows xp

    1、单击“start”(开始)按钮，并单击“control panel”(控制面板)。

    2、在“pick a category”(选择一个类别)下，单击“performance and maintenance”(性能和维护)。

    3、单击“system”(系统)。

    4、在“system properties”(系统属性)窗口中，单击“hardware”(硬件)选项卡。

    5、单击“device manager”(设备管理器)。

    6、向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号(带有[!]的黄色圆圈)。

    如果设备名称旁边带有惊叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新的驱动程序。请参阅重新安装驱动程序和公用程序。

    重新安装驱动程序和公用程序

    注意：dell支持web站点support.dell.com和drivers and utilities cd提供了许可用于dell计算机的驱动程序。如果安装其它来源的驱动程序，您的计算机可能无法正常工作。

    使用windows xp返回设备驱动程序

    如果安装或更新驱动程序后计算机出现问题，请使用windows xp返回设备驱动程序将该驱动程序替换为先前安装的版本。

    1、单击“start”(开始)按钮，并单击“control panel”(控制面板)。

    2、在“pick a category”(选择一个类别)下，单击“performance and maintenance”(性能和维护)。

    3、单击“system”(系统)。

    4、在“system properties”(系统属性)窗口中，单击“hardware”(硬件)选项卡。

    5、单击“device manager”(设备管理器)。

    6、在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“properties”(属性)。

    7、单击“drivers”(驱动程序)选项卡。

    8、单击“roll back driver”(返回驱动程序)。

    如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态。请参阅启用系统还原。

    使用drivers and utilities cd

    如果使用返回设备驱动程序或系统还原都不能解决问题，则请通过drivers and utilities cd(也称为resource cd)重新安装驱动程序。请参阅启用系统还原。

    1、保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。

    2、放入 drivers and utilities cd。

    大多数情况下，cd将自动开始运行。如果cd未自动运行，请启动windows资源管理器，单击cd驱动器目录以显示cd内容，然后双击autorcd.exe文件。首次运行cd时，系统可能会提示您安装某些安装文件。请单击“ok”(确定)，并按照屏幕上的说明继续操作。

    3、从工具栏的“language”(语言)下拉式菜单中，选择所需的驱动程序或公用程序语言(如果可用)。系统将显示欢迎屏幕。

    4、单击“next”(下一步)。

    cd将自动扫描硬件以检测您的计算机所使用的驱动程序和公用程序。

    5、cd完成硬件扫描后，您还可以检测其它驱动程序和公用程序。在“search criteria”(搜索条件)下，从“system model”(系统型号)、“operating system”(操作系统)和“topic”(主题)下拉式菜单中选择相应的类别。

    系统将显示计算机使用的特定驱动程序和公用程序的链接。

    6、单击特定驱动程序或公用程序的链接，以显示有关您要安装的驱动程序或公用程序的信息。

    7、单击“install”(安装)按钮(如果有)以开始安装驱动程序或公用程序。在欢迎屏幕上，按照屏幕提示完成安装。

    如果没有显示“install”(安装)按钮，则无法选择自动安装。有关安装说明，请参阅以下小节中的相应说明，或单击“extract”(抽取)，按照抽取说明进行操作，并阅读自述文件。

    如果系统提示您查找驱动程序文件，请单击驱动程序信息窗口中的cd目录以显示与该驱动程序相关的文件。

    手动重新安装驱动程序

    如果要重新安装红外线传感器驱动程序，则必须先在系统设置程序中启用红外线传感器，然后再继续安装驱动程序。请参阅系统设置程序。

    1、按照上一节所述将驱动程序文件解压缩至硬盘驱动器后，请单击“start”(开始)按钮，并在“my computer”(我的电脑)上单击鼠标右键。

    2、单击“properties”(属性)。

    3、单击“hardware”(硬件)选项卡并单击“device manager”(设备管理器)。

    4、双击要为其安装驱动程序的设备的类型(例如，“modems”[调制解调器]或“infrared devices”[红外线设备])。

    5、双击要为其安装驱动程序的设备的名称。

    6、单击“driver”(驱动程序)选项卡，并单击“update driver”(更新驱动程序)。

    7、单击“install from a list or specific location (advanced)”(从列表或指定位置安装 [高级])，并单击“next”(下一步)。

    8、单击“browse”(浏览)并找到存放先前复制的驱动程序文件的位置。

    9、系统显示相应的驱动程序名称时，单击“next”(下一步)。

    10、单击“finish”(完成)并重新启动计算机。