打印问题
1 打印机不打印
现象1:联机指示灯亮,但没有打印出东西。
解决方法:
1. 可能未正确安装驱动程序。参照1.8节“安装驱动程序”内容,检查是否正确安装了相应的驱动程序,以及打印机的属性是否设置正确。
2. 接口电缆可能不符合打印机或计算机的规格。检查接口电缆的两端,确保该电缆符合打印机与计算机要求的规格。
现象2:联机指示灯熄灭,电源指示灯闪亮,且打印机蜂鸣一声。
解决方法:
打印机可能缺纸。请参照打印纸的安装方法装入打印纸。
现象3:打印头有打印动作,但无任何打印输出。
解决方法:
1. 检查是否已安装色带。如果没有,则参照1.3.2节“安装色带”内容安装好色带。
2. 如果已安装有色带,请检查色带是否已用旧,如果是,则更换新的色带。
现象4:打印发出异常的响声。
解决方法:
1. 关闭打印机电源,并检查打印机是否有卡纸或卡色带等问题。
2. 打印机可能过热。待打印头冷却后再接通电源重试打印。如果打印机仍不能正常工作,则联系供销商或指定的维修中心。
现象5:打印机蜂鸣若干声,并且联机指示灯不亮。
解决方法:
1. 关闭打印机电源后,再重新开启打印机。
2. 如果暂停指示灯仍然不亮,则检查是否有卡纸或卡色带现象。如果有,则关闭打印机电源并清除卡纸或调整好色带位置。
3. 如果在单页纸和连续纸之间切换时发生错误,则检查打印纸选择杆是否设定正确,如有错误则把打印纸选择杆拨动至正确位置。
4. 如果打印机仍然不能正常工作,请关闭打印机电源,并与供销商或指定的维修中心联系。
2 打印模糊或不均匀
现象1:打印出的字符有缺顶或缺底现象。
解决方法:
可能没有正确安装好色带盒,请参考1.3.2节内容安装好色带盒。
现象2:打印输出模糊。
解决方法:
可能色带已用旧,请更换色带或色带盒。
3 色带转动不顺畅
解决方法:
可能色带已用旧,请更换色带或色带盒。
4 打印缺点
现象1:在打印输出中丢失一行点。
解决方法:
可能打印头损坏,请停止打印并与供销商或维修中心联系,以更换打印头。
现象2:打印输出中在随机位置丢失点。
解决方法:
可能色带已破损,请更换色带。
5 打印的字符不是你所期望的
现象1:打印机不打印应用软件发送的字体或字符。
解决方法:
参照1.8节“安装驱动程序”内容,检查是否正确安装了相应的驱动程序。
现象2:不打印在控制面板上选择的字体。
解决方法:
可能软件的设定覆盖了控制面板上的字体设定, 因此请使用软件程序中的字体设定。
6 打印的位置不是你所期望的
现象1:起始打印位置不合适或一页中页底的内容被打印在下页的顶部。
解决方法:
1. 参照第2.2.4节的“起始打印位置与撕纸位的微调整功能”的指导来调整起始打印位置。
2. 可能是软件设定的页长或打印机设定的页长与打印纸的实际长度不匹配。应调整软件设定的页长或改变打印机的页长设定,使其与打印纸的实际页长相符。
现象2:在打印输出中出现有规则的间隔。
解决方法:
可能是在打印机设定中将跳过页缝功能设为“有效”。通过改变打印机的设定将跳过页缝功能设为“无效”。