1 屏幕上看不到任何内容。

    检查电源指示灯。

    1)如果指示灯亮起，则说明joybook 并无任何电源供应中。连接交流适配器，然后重新启动joybook。

    2)如果显示橘黄色，则说明joybook 进入了睡眠模式以节省电源。只需按一下电源按钮， joybook 就会返回正常的运行模式。

    3)如果显示蓝色，则说明正在正常为joybook 供电。有两种原因可能导致问题。

    (1)屏幕亮度设置得太低。使用[fn] + [f5] 热键组合提高亮度。

    (2)显示模式可能被设成使用外部显示。使用[fn] + [f3] 热键组合将显示模式切换到使用joybook 自身的lcd 面板或同时使用两者。

    2 将joybook 连接到外部显示器时，显示不正常。

    下面的指导说明将帮助您完成故障排除过程。

    1)使用[fn] + [f3] 功能键组合启用外部视频信号。

    2)参阅外部显示器的用户手册以检查设置。

    3)将线缆连接到joybook，然后重新启动系统。如果系统重新启动后外部显示器上不显示任何内容，请将joybook 连接到一个标准vga 显示器，并等待该vga 显示器上正确显示内容。然后，将目标显示重新连接到joybook。

    4)检查joybook 上的s-video 和vga 输出是否都连接了设备。如果是，请断开连接到joybook 上s-video 输出的设备，以启用来自vga 输出的正常信号输出。一般而言，如果joybook 上的s-video和vga 输出同时连接了设备，将优先选择s-video 输出。

    3 如何判断lcd 面板是否工作正常？如果出现问题应怎么办？

    如果joybook 不能以默认的分辨率显示图像，请访问benq 网站下载和更新最新的joybook 显示驱动程序。

    如果发生下列现象，请与benq 经销商联系：

    1)系统正常启动时屏幕抖动。

    2)屏幕上显示的字体不清晰且出现乱码。

    3)硬盘驱动器正常运行时没有任何显示。

    4)屏幕上的颜色不正常且变成白色。

    5)屏幕上出现垂直或水平线条。

    6)使用windows media player 播放媒体文件时，帧速度不正常。

    7)在播放游戏时，屏幕保持不变但声音有变化。