如果第一节步骤2无法完成，在ie地址栏输入路由器ip地址后无法打开路由器的配置登录页面，请首先进行本节操作，依照下列步骤对计算机的tcp/ip环境进行设置。以下分别对在win2000/winxp和win95/98操作系统下的设置进行分步说明，其他操作系统请参照这以上系统的设置方法。
一、在win2000/xp的操作系统下的tcp/ip设置
1、建立tcp/ip环境
步骤1：在“开始”菜单=＞“设置” =＞“控制面板”打开控制面板
步骤2：双击“网络连接”
步骤3：用鼠标右键单击“本地连接”图标，在弹出菜单中用鼠标左键单击“属性”选项
步骤4：双击“internet协议(tcp/ip)
步骤5：选择“自动获得ip地址“，单击”确定“完成，然后进行以下步骤
2、ip配置
步骤1：按“开始”菜单=＞“运行”
步骤2：输入“cmd”后单击“确定”
步骤3：输入“ipconfig“命令，按”回车“键
在“ip address/subnet msak/default gateway“后对应显示的是计算机从路由器获取到的ip地址/子网掩码/路由器的ip地址，如果其中“ip address”后显示的地址与路由器的ip地址前三段不同即不是192.168.16.x或者显示是169.x.x.x，则请检查计算机与路由器间的连线、网卡是否有故障
二、在win 95/98操作系统下的tcp/ip设置
1、建立tcp/ip环境
步骤1：在win 95/98操作系统上，双击：“我的电脑”。
步骤2：双击：“控制面板”。
步骤3: 双击“网络”
步骤4：视窗出现你所设置的网络相关信息，请检查你的电脑是否有安装“tcp/ip”协议，假如没有的话，请按“添加”。若你的电脑已有安装“tcp/ip”协议，请直接跳到步骤8。
步骤5：双击“协议”。
步骤6：在选择网络通讯协议的视窗中，请于左边(制造厂商)取“microsoft”，于右边(网络通讯协议)选取“tcp/ip”，然后按“确定”按钮。
步骤7：双击“tcp/ip”。
步骤8：请按“ip地址”和选择 “自动获取ip地址”。
假如你有更改或变更任何设置，在步骤8的后，电脑会自动重新启动重新启动后，请继续进行以下的步骤。
2、ip配置
步骤1：按“开始”=＞“运行”＝＞输入winipcfg 后单击“确定”。
步骤2： 在执行“winipcfg”之后，将会出现一个“ip配置”的视窗，这视窗将显示你的网卡地址、ip地址、子网掩码，和默认网关，此时先按＂释放＂，接著按＂重建＂，以便网卡从dhcp服务器取得ip地址。若无法取得ip地址，请捡查接线是否有问题，再试一次。若没有任何错误，电脑会显示设定值，然后请按“确定”结束“ip配置”的视窗。
如果您的工作站无法租用的192.168.16.x (x: 100～150),则请您检查您的网卡、网线、tcp/ip协议是否正确。特别提醒您的是在该窗口的上方有一个下拉列表，如果您装有几块网卡或装有microsoft的“拨号网络适配器”，请一定要选择与多功能宽带路由器连接的网卡来操作。而不要选择其他的网卡或“ppp adapter”。如果您的网络上装有其他的dhcp服务器(如windows nt上装有dhcp)，请您先将该服务器关闭，再进行步骤2的操作。