执行软式重设：
软式重设可让装置更新启动，类似重新启动计算机。如此会重新启动装置并调整内存配置。所有记录及输入仍会在软式重设后被保留下来。开启中而未存的程序数据可能会因为某些状况而遗失。
1 从固定座中取出手写笔。
2 轻轻地将手写笔顶端按下装置左下方的重置按键。
执行硬式重置：
硬式重置会切断装置电源。且会抹除所有记录及输入，删除所有您加入的程序，而且将预设出厂值回复回来。除非软式重置无法解决您的问题，否则不要轻易进行硬式重置。当您下次执行activesync操作时，您便可以将之前同步备份存到计算机或存到记忆卡中的数据回存到装置之中。
当执行硬式重置时，日期及时间值无法被保留住。格式、设定值及其它设定值都会以出厂默认值回存回来。
出现" 要清除所有在内存中的数据，请按一下调高音量(volume up)按钮。要取消这个操作，请按一下调低音量(volume down)按钮" 讯息。
3 按下音量按键。