如果您对软件或相机操作有疑问，请咨询客户支持代表。 致电前，将相机或相机底座与计算机连接好。 在您的计算机旁就位，并准备好下列信息：

    1 计算机型号，操作系统

    2 相机序列号

    3 处理器类型和速度 (mhz)

    4 柯达 easyshare 软件版本

    5 存储容量 (mb) 和可用磁盘空间

    6 您收到的确切错误消息