(1)原因
如果adsl线在ip路由器重启之前就已经用pppoe方式联网了，那么服务器上仍然存在着先前的连接，因此在从服务器上断开之前，pppoe不能够再次连接。
(2)解决方案
关闭ip路由器的电源并等待一会儿，然后重新开机。
2 ip路由器的web配置页面没有正确显示我刚才设定的值
(1)原因
本地pc没有从ip路由器上取得新的web页面。
(2)解决方案
请刷新web页面。
3 ip路由器可同时支持多少客户端同时上网？
可以支持一个class c，即253台计算机，但实际连接的用户数要受很多条件限制，如广域网接入的带宽限制，局域网内部的数据流量，用户对上网速度的要求等等, 请依出口带宽合理配置客户端计算机上网的数量！
4 什么是dmz？lecotek ip路由器支持多少台pc设置成dmz？
dmz(demilitarized zone 非军事区)这一功能允许一个ip地址出现在因特网上，当tcp/ip端口需要打开时dmz只允许一个计算机暴露。假如用户想使用dmz用户的计算机必须使用静态ip。dmz可以使某台特定计算机向互连网完全开放，支持更多的网络应用。lecotek ip路由器支持一台pc设置成dmz。注意这台pc这时候失去了nat防火墙的保护，所以请谨慎使用。
5 什么是nat？
nat（网络地址转换）提供了局域网共享上网的简单方案，内部网络用户连接互联网时，nat将用户的内部ip地址转换成一个外部公共ip地址，反之，数据从外部返回时，nat反向将目标地址替换成初始的内部用户的地址。实际上nat隐藏了内部ip地址，构成了一个天然的防火墙。
6 lecotek ip路由器支持哪些网络连接方式？
lecotek ip路由器支持目前主流的internet接入方式，例如xdsl, cable modem，光纤接入（需要一个介质转换模块）等，另外也支持直接接入另外的局域网（wan口固定ip或者dhcp客户端）。
7 lecotek ip路由器可代替modem 使用吗？
不可以，必须用在xdsl modem或cable modem 上。
8 我的isp有mac地址绑定的设置，把我网卡的mac地址绑定到这条线路，r50有没有可以修改mac地址的功能来实现多机共享？
r50有mac地址修改和克隆功能，可直接修改广域网端口的mac地址或将网卡的mac克隆到r50上，设置时请进入web管理页面的”wan”菜单，打开“动态ip”子项，在“mac地址克隆”选中“启用”选框，启用mac地址克隆功能，在“mac地址”处填入您需要克隆的mac地址，点击“克隆mac地址”按钮克隆地址，点击“保存”按钮保存设置。完成以上设置后重启路由器使设置生效。如果用户的广域网接入是其他方式，如静态ip，pppoe等，用户可以在变更mac地址之后再设置接入方式。
9 lecotek ip路由器能兼容不同的接入平台吗？
lecotek ip路由器兼容所有的以太网和tcp/ip 接入平台。
10 我已经改变了ip路由器的缺省ip地址，如果这个新的ip地址被忘记了，该如何获得这个ip地址的信息，并能重新使用web界面访问路由器？
如果用户已经使用了ip路由器的dhcp功能，也就是说用户的局域网中所有pc都是从路由器获得ip地址的，那么你可以重新启动局域网中的任一台pc，然后在ms-dos方式中键入“ipconfig”命令查看本机的ip地址信息，其中的网关ip地址（gateway`s ip address）就是路由器的当前ip地址。
11 为什么ip 路由器无法通过我的天威视讯cable modem 上网？
首先请确认用户的ip 路由器广域网设置，连接类型为“自动获取ip 地址（vdsl，cable modem）”，重新启动后可从状态页面确认是否有连上，如还是不行，请将用户的cable modem 电源重新开启（注意不是重新开启standby 按钮），待运行正常后，再将ip 路由器软重启即可。
12 怎样才能使ip 路由器支持netmeeting？
netmeeting 通常不能在有路由的情况下正常运行，因为netmeeting 使用的是动态端口，即是说每次运行该程序时都会使用不同的端口。因此该软件不能在任何nat 防火墙下使用。但有些用户已经通过打开所有的端口以待触发的方法运行了该软件。lecotek 不建议用户使用这种方法。请联系微软公司以获取更多有关netmeeting 的信息。用户可以通过应用程序设置菜单设置用户所要使用netmeeting 的计算机ip 地址，或也可以让用户的计算机处于dmz，不过同一时间内只能有一台计算机处于dmz 中。
13 怎样才能使路由器支持msn messenger?
对于语音和文件传输功能，如果只有一台计算机需要这个功能，可以把它放到dmz 区；否则，对于文件传输，需要在服务器上打开到端口6891 到6900 的传入和传出的tcp 连接，这样每个msn messenger 用户一次最多可以传输10 个文件。如果只打开端口6891，用户一次就只能传输一个文件。打开udp 连接1863 以及5004 到65535 端口将允许适用视音频通讯功能。具体问题请咨询microsoft 公司或看这里：http://www.microsoft.com/windowsxp/pro/techinfo/deployment/natf w/default.asp, 但如果双方都在防火墙或nat 的后面，将无法实现。
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