检查网络设置

    1 确保不是用电话线将打印机与网络连接。

    2 确保网络电缆与打印机牢固连接。

    3 确保网络集线器、交换机或路由器已打开并工作正常。

    检查计算机

    确保所用的计算机与网络连接。

    检查web 浏览器

    确保web 浏览器满足系统的最低要求。请参阅操作系统和网络协议规格。

    检查打印机的ip 地址

    1 打印配置页，然后在第二页上找出打印机的ip 地址。请参阅了解和打印配置页。

    2 在ms-dos 提示符(windows) 或terminal (mac os) 下，用ip 地址ping 打印机。例如，如果ip 地址为123.123.123.123，则在命令提示符中键入以下地址，然后按enter 键：

    ping 123.123.123.123

    如果出现回复，则ip 地址是正确的。