您的操作系统是否已正确配置为支持usb 2.0
若存在运作正常的usb 2.0 端口，此对话框将会显示。
您的操作系统支持usb 2.0，但是，找到的是usb 1.1 端口。
1. 如果您的计算机未安装usb 2.0 端口，您应该安装usb 2.0 附件卡。
2. 如果已安装usb 2.0 端口或卡，而usb 测试工具无法将usb 卡识别为2.0，请安装或更新该卡的驱动程序。
您的操作系统仅支持usb 1.1
有些主机pc 操作系统并不支持usb 2.0，但支持usb 1.1 （如windows 98se）。kodak i55 和i65 型扫描仪是为使用usb 2.0 操作以获得额定速度而设计，但也可在usb 1.1 端口中运作，然而，扫描仪将只能执行usb 1.1 的速度。
解决方案：
1. 更新至可支持usb 2.0 的操作系统，如windows 2000 或windows xp。
2. 您可以添加usb 2.0 卡但将仅作为usb 1.1 运作。
您不需要安装任何附加的usb 卡。
主机pc 操作系统仅持usb 1.1，而不支持usb 2.0，但有找到usb 端口。kodak i55 和i65 型扫描仪是为使用usb 2.0 操作以获得额定速度而设计，但也可在usb 1.1 端口中运作，然而，扫描仪将只能执行usb 1.1 的速度。
解决方案：更新至可支持usb 2.0 的操作系统，如windows 2000 或windows xp。您可以通过对扫描仪运行“扫描验证工具”应用程序来确认扫描仪端口的运行速度。
usb 无法运作
此操作系统将不支持usb 端口。建议您更新至可支持usb 的操作系统，如windows 98se、windows 2000 或windows xp。