质保信息-美国
质保
在符合此述的质保限制之前提下, kodak 担保其产品将在质保期间内正常运作。质保期间从装运日期一年内的初始安装日期开始。(若购买价格不包括安装,质保将在装运日期的14 天后生效。) kodak 担保产品将符合由kodak个别提供的使用技术规格,同时应在材料和手工技艺方面不具有和制造相关的缺陷。质保将覆盖设备的购买者,及在质保期间拥有设备的任何人。
质保维修覆盖
若产品在质保期间无法正常运作, kodak 将提供电话支持和/或现场维护,包括任何调整和/或部件替换, [除了“图像维护套件、耗材项目和消耗品,如磁盘、纸张、色带、打印头、进纸滚筒及所有在《制造商手册》中引述的其他项目]需要在与制造商发行的技术规格一致的操作状况中维护产品,在kodak 的正常工作时间内不另收费(一般为早上8 点到下午5 点,星期一至五)。从产品卸下并免费替换的部件将变成kodak 的所有物。
如何获取服务
致电kodak 的客户支持中心:1 (800) 356-3253。必须提供”设备服务识别号”(可在设备上找到的kodak k 编号)。
质保限制
a. 超越kodak 控制的情形(如客户手动控制、绕过或弄坏产品上的联锁开关)。
b. 错误使用、滥用、未遵照制造商的产品操作说明。
c. 质保服务仅限于美国。
kodak 将不提供任何其他质保,无论是明示、暗示或法定的,包括但不限于此产品在特定目的中的适销性或适用性保证。
免费维修或替换是kodak 在此质保下的唯一责任。kodak 将不对由此产品的销售、使用或不正常运作所引起任何继发或偶发性损坏负责,无论肇因为何。有关kodak 将不负责的损坏,包括但不限于,收入或利润损失、停机费用、失去产品的使用能力、失去数据、任何替代产品、设施或服务的成本,或客户针对有关损坏提出的索赔。
这项责任限制将不能应用到对kodak 或受其指示或控制的人士的单方面疏忽或失误,造成人员损伤或财产损坏所提出的索赔。