一、功能说明

    系统允许最大32个呼入电话排队等待话务台应答，再多的呼入者则听到忙音。使用话务台作为无应答的溢出目标分机，可将系统的拥塞减少到最低程度。例如，当最初的目标分机忙时，您可以编程设置将直入线和语音信箱呼叫路由到话务台。使用话务台电话排队，这些未应答的电话进入“堆栈”直至话务台应答。

    32个排队的电话包括内线,disa,did,ddi,dil,专用线和转移电话。如果话务台没有线路显示键，排队电话在call键等待。如果多于32个电话在排队，只有在允许遇忙转移时，分机可以转移电话到话务台。

    话务台电话排队是永久的功能，无编程设置。

    使用条件

    无。

    初始设置

    允许。

    二、编程索引

    20-17-01，24-02-01

    三、使用说明

    无。