回叫(Callback)
一、功能说明

    当分机用户呼叫同事遇忙,可以请求回叫。用户不需要重复呼叫,便可知道对方已空闲并回叫自己。

    系统处理回叫请求过程如下:

    1.分机a给分机b留下回叫请求。

    主叫用户可以在同时拨打其他电话或应答其他电话。

    2.一旦分机b变为空闲,分机a振铃。这是回叫铃。

    3.一旦分机a应答,分机b自动振铃。

    如果分机a不应答,回叫自动取消。

    4.一旦b应答,系统建立分机a,b间的内线。

    回叫自动应答功能决定用户如何应答回叫铃。如果系统设置了回叫自动应答,摘机即可应答回叫铃。如果系统没有设置回叫自动应答,用户必须按相应的按键应答回叫铃。

    使用条件

    在同一时间里,分机只能留一个回叫请求。

    初始设置

    允许。

    二、编程索引

    15-02-11,15-07-01,20-01-07,20-01-09

    三、使用说明

    请求回叫:

    1.呼叫分机遇忙或无人应答。

    2.拨850或按回叫键(pgm15-07或sc851:35)。

    3.挂机。

    4.当回叫铃响时,摘机。

    如果对方分机不应答(不是占线状态),在该用户第一次使用他的电话机时,电话接通。如果系统设置了回叫自动应答,摘机即可应答回叫铃。如果系统没有设置回叫自动应答,用户必须按相应的按键应答回叫铃。

    取消预占线请求:

    1.按call键(slt摘机),拨870。

    或

    按回叫键(pgm15-07或sc851:35)。

    在普通电话机上测试回叫请求:

    1.摘机。

    2.拨899。

    3.挂机。

    4.当分机振铃时,摘机。

    听到保留音乐。

    5.挂机。
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