部门组– 呼叫前转(Department Group – Call Forward)
一、功能说明
用户可以为呼入到部门组的电话设置呼叫前转。
可以基于每个部门组设置呼叫前转,而且每个部门组有自己的呼叫前转目标号码。
目标可以是内部分机/代表号码或外部号码。
这个功能可为来自ddi(编程22-02-02:类型3)的isdn中继线端口或内线代表号码设置。
呼叫前转由服务码和功能键控制。也可以在每个夜服方式(1-8)下改变不同的前转目标。
对于所有呼入到部门组的电话可以设置立即前转或延时前转。延时呼叫前转只能由功能键59设置并且只能用于呼入到部门组的ddi电话。延时时间由编程24-02-08设置。
呼叫前转的目标号码存储在缩位拨号单元中,由编程24-02-08定义。如果在不同的夜服方式下需要设置不同的呼叫前转目标,必须在每个夜服方式下定义不同的缩位拨号存储单元。如果呼叫前转目标是外部电话,必须在目标电话号码之前存储中继线接入码(如9),否则电话将路由到系统内部。内部目标号码可以是分机号码或其他部门组代表号码。
也可以设置呼叫前转链,例如,设置部门组01前转到部门组02,部门组02前转到分机250,那么。呼叫部门组01的电话将被转移到分机250。
呼叫前转到外部的电话在编程25-07-07&08的时间后被切断。
呼出中继线路由在编程21-03-01中定义。当外部呼叫前转时,占用路由中的一个空闲的中继线。
使用条件
如果设置外部呼叫前转,模拟中继线必须设置断开管理功能。
不能使用slt用服务码704设置呼叫前转目标。
初始设置
允许部门组呼叫前转的服务码是702。
禁止部门组呼叫前转的服务码是703。
设置/改变目标号码的服务码是704。
缩位拨号存储单元1999作为每个夜服方式下的呼叫前转目标。
断开计时器设置为:30秒后送提醒音,然后15秒后切断外线。
没有定义中继线呼出路由。
没有设置中继线断开管理。
在服务等级中允许中继线到中继线的呼叫前转。
二、编程索引
11-11-26,11-10-08,13-04-01,14-01-13,15-07-01,20-11-07,21-03-01,24-04-01,25-07-07
三、使用说明
设置部门组的呼叫前转目标号码:
(不能用slt设置)
1.按spk键。
2.拨704。
3.拨部门组号(01~64)。
4.拨夜服方式号(1~8)。
5.拨外部目标号码(包括中继线接入码)。
6.按hold键存储其他夜服方式下是目标号码。
7.按spk键挂机。
在步骤5中,目标号码将存储在编程24-05-01指定的缩位拨号单元中。如果相同的缩位拨号单元也用于其他夜服方式,不需要分别设置。例如,作为初始设置,缩位拨号单元1999用于所有夜服方式,所以在任何夜服方式下可为所有夜服方式设置目标号码。
激活呼入到部门组电话的呼叫前转:
1.按spk键。
2.拨部门组呼叫前转服务码–702。
3.拨部门组号(01~64)。
4.按spk键挂机。
5.为其他部门组设置,重复1~4。
或
6.按部门组呼叫前转键(851+58+组号)。该键红灯闪亮。
取消呼入到部门组电话的呼叫前转:
1.按spk键。
2.拨部门组呼叫前转服务码–703。
3.拨部门组号(01~64)。
4.按spk键挂机。
5.为其他部门组设置,重复1~4。
或
6.按部门组呼叫前转键(851+58+组号)。该键灯灭。
激活呼入ddi电话的延时呼叫前转:
1.按部门组延时呼叫前转键(851+59+组号)。该键红灯闪亮。
2.在计时器到时前(编程24-02-08),ddi电话在部门组振铃。
3.当在计时器到时,电话转移到目标号码。
取消呼入ddi电话的延时呼叫前转:
1.按闪亮的部门组延时呼叫前转键(851+59+组号),该键灯灭。