摘机信号音(Off Hook Signaling)
一、功能说明
当分机用户呼叫遇忙后,可以送摘机信号音。摘机信号音从手柄或扬声器中发出。
摘机信号音有助于重要电话的呼入,而不用等待被叫分机空闲。系统提供如下的摘机信号音选项:
1、被叫分机锁
被叫分机的服务等级可以锁断呼入摘机信号音。如果用户在通话中不愿被打扰,这个功能很有帮助。
2、自动送信号音
呼叫分机遇忙后自动送摘机信号音。这个功能对于接待员,话务员和急于处理电话的用户是有用的。本功能基于被叫分机的服务等级。
3、手动送信号音
在呼叫遇忙后,可选择手动送摘机信号音或激活其他功能。用户可以拨服务码或按可编程功能键送出摘机信号音。
4、可选择摘机信号音方式
基于被叫分机的服务等级,摘机信号音可以选择以下方式:减弱振铃,无摘机振铃,从手柄听到一声提示音,从扬声器听到嘟嘟声,从手柄听到嘟嘟声。
5、摘机振铃
这个选项决定允许或禁止中继线电话呼入的摘机信号音。如果允许,在平常状态下有摘机信号音。如果禁止,电话遇忙后排队,而且听不到摘机信号音。电话机的第2个线路空闲。在等待时,主叫用户听到回铃音。本功能基于被叫分机的服务等级。
6、did呼叫等待
分机用户可选择did呼叫等待,并可选择有摘机/呼叫等待信号音,无摘机/呼叫等待信号音。本功能基于被叫分机的服务等级。
7、锁断手动信号音
这个服务等级选项决定是否可以锁断同事手动送来的摘机信号音。
8、锁断等待
如果一个分机允许锁断等待,在呼叫遇忙后,呼入用户不能拨服务码等待。本功能基于被叫分机的服务等级。
使用条件
无。
初始设置
允许。
二、编程索引
11-12-03,11-16-04,15-02-12,15-07-01,20-06-01,20-13-05,20-13-06,20-18-06
三、使用说明
呼叫遇忙后送摘机信号音:
分机可能自动送摘机信号音。
1.按摘机信号音键(pgm15-07或sc851:33)。
听到回铃音。
如需要语音呼叫,拨1。
在自己分机上设置振铃方式的摘机信号音:
1.按空闲的call键。
2.拨893。
应答这个电话前必须挂断或保持正在通话的电话。
在自己分机上设置语音方式的摘机信号音:
1.按空闲的call键。
2.拨892。
如果您的分机有免提扬声功能,您可以用不摘机回话功能应答这个电话。必须挂断或保持正在通话的电话。如果您的分机无免提扬声功能,应答这个电话前必须挂断或保持正在通话的电话。