当手柄通话时，反向语音插入功能让这个专用电话机用户用保密的内线电话呼叫一个空闲的同事分机。这个空闲的同事分机可以是专用电话机或普通电话机。这个专用电话机用户只需要按住预先编程的反向语音插入键即可进行保密的内线电话。与之通话的分机用户听不到反向语音插入电话。这个专用电话机用户释放反向语音插入键，保密内线电话结束。最初的电话可以是外线电话或内线电话。
例如，反向语音插入功能可以帮助正在与重要客户通话的销售人员。销售人员可以在与客户谈话时给秘书一个特殊信息，而不需要打断与客户的通话。
当专用电话机空闲时，反向语音插入键功能与热线键相同。专用电话机的反向语音插入键也显示对方分机的状态：
当专用电话机空闲，反向语音插入键可作为热线键。然而，分机用户不能使用反向语音插入键转移电话。
使用条件
a）分机用户可以对多个分机设置反向语音插入键（只受功能键数量的限制）。
初始设置
禁止。
二、编程索引
15-07-01，20-02-03，20-13-06，20-06-01
三、使用说明
当通话时…
激活反向语音插入：
1.按住反向语音插入键（pgm15-07或sc851:47+目标分机号）。
反向语音插入键灯亮（绿），可以和目标分机谈话。
返回最初的通话：
1．释放反向语音插入键。
如果同事挂机，自动回到最初的通话。
当空闲时…
激活反向语音插入:
1.按住反向语音插入键（pgm15-07或sc851:47+目标分机号）。
为保密，在这个步骤后可以摘机。