中继线应答(Central Office Calls, Answering)
一、功能说明
系统提供灵活的呼入中继线路由,将呼入电话转送到确切的需要位置。
延时振铃
同一振铃组的分机可以使用延时振铃功能。如果初始的目标分机没有应答,电话将路由到dil 无应答振铃组。这有助于秘书代替老板接到电话。如果老板没有应答,编程的时间间隔之后,电话将在秘书分机上振铃。
通用应答
通用应答允许一个雇员在任何电话机上应答呼入电话。用户只需拨一个特殊的通用应答码,不需要知道中继线号或拨其他任何功能代码。一般来说,通用应答与通用夜服应答(参考:“夜服”功能)一起使用。当通用夜服应答电话通过外部群呼装置振铃时,用户可以在就近的电话机上应答这个电话。通用应答功能也适用于噪音较大的车间或仓库,在那里,一般电话机的振铃音量是不够的。从群呼扬声器中听到振铃后,用户可以方便的使用就近的电话机应答。
用户可以选择自动应答通用应答电话(编程20-10-07)。这个选项允许用户简单的拿起手柄,即可应答。不需要拨任何服务码。
转移原因显示
如果由于设置了呼叫前转或勿打扰功能,而将did,ddi,disa,dil 或isdn 电话转移到其他电话机或振铃组,在接收分机上可以显示转移的原因。用户可以知道他们为什么接收到这个电话。本功能适用于带显示的专用电话机。
初始设置
允许。
二、编程索引
10-03-03,10-03-04,10-08-01,14-01-02,14-01-03,14-02-02,14-05-01,14-06-01,14-07-01,15-02-02,15-06-01,15-07-01,20-02-09,20-06-01,20-10-07,20-13-23,22-01-02,22-01-03,22-01-04,22-03-01,22-04-01,22-05-01,22-06-01,22-08-01,23-03-01,82-01-01
三、使用说明
应答呼入的中继线:
1. 摘机。
2. 按闪亮的外线键。
如果没有相应的外线键,呼入电话振铃在call键上显示。
如果设置了振铃线优先,摘机即可应答。
或
1. 如果应答指定外线,拨772+外线号码。
使用通用应答功能应答群呼系统的振铃:
1. 按call键(slt摘机)。
基于系统编程,可以跳过第2步。
2. 拨872。
如果听到错误提示音,说明分机的服务等级限制通用应答。