如果遇到问题，请按照以下步骤操作：

    1. 查阅hp deskjet 随附的文档。

    2. 访问hp 的在线支持网站：www.hp.com/support。所有hp 用户均可获取hp 在线支持。在这里可以迅速获取最新设备信息和专家帮助，其包含以下功能：

    (1)快速访问有资质的在线支持专家

    (2)为您的hp deskjet 提供软件和驱动程序更新

    (3)为常见问题提供有价值的hp deskjet 和故障排除信息

    (4)注册设备后可以获取主动设备更新、支持提醒以及hp 新闻简报

    3. 仅限于欧洲：与当地的购买点联系。如果设备出现硬件故障，需要将该硬件送回到当地的购买点。（在设备的保修期内，服务是免费的。保修期过后，需要收取服务费。）

    4. 联系支持。支持选项和可用性因设备、国家/地区和语言的不同而有所不同。