如果打印机直接连接到网络，并启用了windows xp防火墙，当运行打印机安装软件时，您不能查看网络连接的打印机。要防止出现这种情况，在您安装打印机软件之前禁用windows xp 防火墙。要禁用或启用xp 防火墙，执行下列步骤。

    dell建议您在安装完打印机软件之后启用windows xp 防火墙。在安装完打印机软件之后启用windows xp 防火墙不会限制对网络打印机的使用。

    1 单击开始→ 帮助和支持。

    2 在搜索框中，键入防火墙，然后单击绿色的箭头。

    3 在选择一个任务列表中，单击启用或禁用internet 连接防火墙，然后按照屏幕上的说明进行操作。

    当您禁用windows xp 防火墙之后，继续进行打印机的安装。