即使播放器复位，也不会删除播放器中存储的所有歌曲和设定。
2请参照下面故障排除表中的问题症状，尝试列出的解决办法。
3在sonicstage帮助中寻找与问题相关的信息。
4在支持网站中寻找该问题的相关信息。
对于在美国的用户：http：//www.sony.com/walkmansupport
对于在加拿大的用户：http：//www.sony.ca/electroniessupport/
对于在欧洲的用户：http：//www.support-nwwalkman.com
对于在拉丁美洲的用户：http：//www.sony-latin.com/pa/info/
对于在中国的用户：http：//serviee.sony.com.cn/kb/
对于在其他国家／地区的用户：http：//www.ess.ap.sony.com
对于购买海外机型的用户：http：//www.sony.co.jp/overseas/support/
5 如果以上方法无法解决问题，请就近咨询sony经销商。
