问：传真机是否被设定到了正确的电话线路类型？

    答：确保传真机已被设定到正确的电话线路类型。(请参阅入门指南中的“设定电话线路类型”。)

    问：稿件装入正确吗？

    答：确保稿件装入正确。(请参阅基础指南中的第2章：“稿件处理”。)

    答：确保墨盒盖已完全合上。

    问：您输入的单触式快速拨号键或编码式快速拨号代码正确登记了吗?

    答：检查快速拨号设定的登记是否正确。(请参阅基础指南中的第4章：“发送传真”。)

    问：您拨的号码正确吗？

    答：检查号码是否正确。

    问：收件人的传真机是否断纸了?

    答：要求收件人在他们的传真机上装入纸张。

    问：是否正从存储器发送其它稿件?

    答：等待这些稿件发送完毕。

    问：发送过程中是否发生了错误?

    答：检查lcd上是否显示错误信息。(请参阅基础指南中的第9章：“故障排除”。)

    答：打印一份作业报告并查看是否发生了错误。(请参见“打印报告和清单”。)

    问：电话线路情况正常吗?

    答：确保按[挂机]或拿起连接到传真机的外接设备的电话听筒时能听到拨号音。如果无拨号音，请与您所在地的电话公司联系。

    问：收件人的传真机是g3型传真机吗？

    答：确保收件人的传真机与您的传真机兼容。

    问：子地址和/或密码正确吗?

    答：如果您在快速拨号键或代码下登记了子地址/密码，请确保它们符合收件人的设定。

    从传真机发出的传真页有斑点或脏了。

    问：收件人传真机的工作是否正常?

    答：进行一次复印，检查您传真机的状况。如果复印件干净，则问题可能出在收件人的传真机上。如果复印件有斑点或脏了，请清洁扫描部件。(请参阅基础指南中的第8章：“保养”。)

    问：稿件装入正确吗?

    答：确保稿件装入正确。(请参阅基础指南中的第2章：“稿件处理”。)

    无法用错误纠正模式(ecm)进行发送。

    问：收件人的传真机支持ecm吗？

    答：如果是这样，则稿件不以ecm模式发送。

    发送时频繁出错。

    问：是否因为电话线路状况较差，或因为连接不良？

    答：检查附近是否存在干扰信号发送的设备(即，微波炉等)。