无法自动接收传真

    问：传真机是否已经设定为自动接收?

    答：若想让传真机自动接收传真，则接收模式必须设定为[fax/tel]、[fax only]或[ansmode]。如果设定到[ansmode]，请确认传真机上是否连接了应答机，应答机是否已开启并正确录制了外发信息。(请参见“设定接收模式”。)

    问：存储器内是否保存有稿件，使内存变小或用完?

    答：打印、发送或删除存储器中保存的稿件。

    问：接收过程中是否发生了错误?

    答：检查lcd上是否显示错误信息。(请参阅基础指南中的第9章：“故障排除”。)

    答：打印一份作业报告并查看是否发生了错误。(请参见“打印报告和清单”。)

    问：传真机上是否装入了纸张?

    答：确保传真机上装入了纸张。(请参阅入门指南中的“装入纸张”。)

    问：电话线的连接正确吗?

    答：确保电话线连接正确。(请参阅入门指南中的“连接电话线和安装电话听筒”。)

    问：是否已将传真机设定为在电话和传真来电之间自动切换?

    答：若想让传真机在传真和电话来电之间自动切换，则接收模式必须设定为[fax/tel]或[ansmode]。如果设定到[ansmode]，请确认传真机上是否连接了应答机，应答机是否已开启并正确录制了外发信息。(请参见“设定接收模式”。)

    问：存储器内是否保存有稿件，使内存变小或用完?

    答：打印，发送或删除存储器中保存的稿件。

    问：接收过程中是否发生了错误?

    答：检查lcd上是否显示错误信息。(请参阅基础指南中的第9章：“故障排除”。)

    答：打印一份作业报告并查看是否发生了错误。(请参见“打印报告和清单”。)

    问：传真机上是否装入了纸张?

    答：确保传真机上装入了纸张。(请参阅入门指南中的“装入纸张”。)

    问：cng信号能告诉您的传真机来电是否为传真。发件人的传真机能发送这种信号吗?

    答：有些传真机无法发送此信号。在这种情况下，请手动接收传真。

    无法手动接收传真。

    问：您是否先挂断电话，然后再按[启动]或拨远距离接收id?这样会切断来电。

    答：务必先按[启动]或拨远距离接收id，然后再挂断电话。否则来电会被切断。

    打印质量差。

    问：是否在传真机中装入了类型正确的纸张?

    答：确保您装入的纸张符合使用要求。(请参阅基础指南中的第3章：“打印介质”。)

    问：发件人的传真机运行正常吗?

    答：与对方联系，请他们对传真机扫描部件的清洁情况进行检查。

    传真不能打印出来。

    问：您是否从墨盒中拉出了塑料封条?

    答：务必从墨盒中拉出封条。(请参阅入门指南中的“安装墨盒”。)

    问：墨盒的安装是否正确?

    答：确保墨盒的安装正确。(请参阅入门指南中的“安装墨盒”。)

    问：墨盒内的墨粉是否已经用完?

    答：更换墨盒。(请参阅基础指南中的第8章：“保养”。)

    接收到的传真打印出来后存在污点或颜色不均匀。

    问：是否因为电话线路状况较差，或因为连接不良?

    答：错误纠正模式(ecm)可以消除这类问题。然而，如果电话线状况不良，则可能必须重试。

    问：发件人的传真机运行正常吗?

    答：请对方对传真机扫描部件的清洁情况进行检查。

    问：墨粉不多了，或分布不均匀?

    答：摇匀墨盒内的墨粉。如果问题仍然存在，请更换墨盒。(请参阅基础指南中的第8章：“保养”。)

    无法用错误纠正模式(ecm)进行接收。

    问：发件人的传真机支持ecm吗?

    答：如果是这样，则稿件不以ecm模式接收。

    接收时频繁出错。

    问：是否因为电话线路状况较差，或因为连接不良？

    答：检查附近是否存在干扰信号接收的设置(即，微波炉等)。

    问：发件人的传真机运行正常吗？

    答：请对方检查传真机是否工作正常。