无法启动epson scan

    扫描仪软件不能正常运行

    扫描花费时间长

    基于扫描仪的性能或当前选择的设置，一些epson scan设置可能不可用或变成灰色。

    无法启动epson scan

   

    2 关闭计算机和扫描仪电源，然后检查计算机和扫描仪的usb电缆连接以确保正确连接。

    3 当计算机处于待机模式(windows)或睡眠模式(mac os x)时，扫描仪可能无法正常运行。重新启动epson scan并尝试重新扫描。

    4 如果更新了您的操作系统但没有重装epson scan，扫描仪可能无法正常运行。有关卸载和重新安装扫描软件的指导，请参见卸载扫描软件。

    5 确保在扫描程序中选择了epson scan。有关指导，请参见使用其它扫描程序启动扫描。

    6 在windows设备管理器菜单中，确保您的扫描仪名称出现在图像设备类型下，并且没有问号(?)或惊叹号(!)。如果扫描仪出现带问号或惊叹号标志，或作为未知设备出现，请按照卸载epson scan。然后按照《首先阅读》中的指导重新安装。

    扫描仪软件不能正常工作

    1 确保计算机有足够的内存并符合所使用软件的其它系统要求。有关详细信息请参见软件和计算机文档资料。

    2 使用windows的用户，请检查扫描仪是否在扫描仪和照相机应用工具中多次出现。请执行下列操作之一：

    windows xp和me:

    双击控制面板中的扫描仪和照相机图标。从安装设备列表中清除您的扫描仪，然后按照《首先阅读》中的指导重新安装epson scan。

    windows 98 se和2000用户:

    双击控制面板中的扫描仪和照相机图标。从安装设备列表中清除您的扫描仪，然后按照《首先阅读》中的指导重新安装epson scan。

    3 当计算机处于待机模式(windows)或睡眠模式(mac os x)时，扫描仪可能无法正常运行。重新启动epson scan并尝试重新扫描。

    4 如果更新了您的操作系统但没有重装epson scan，扫描仪可能无法正常运行。有关卸载和重新安装扫描软件的指导，请参见卸载扫描软件。

    扫描花费时间长

    1 带usb 2.0（高速）端口的计算机扫描速度比带usb 1.1接口的计算机快。如果您使用的是带usb 2.0端口的扫描仪，确保它符合系统要求。有关详细信息，参见系统要求。

    2 试着用较低的分辨率设置来提高扫描原始文稿速度。有关指导，请参见选择扫描分辨率。