打印机现现故障时，可参照本节进行相应处理。如果仍然无法排除故障，请与经销商或厂家联系。

    3.13.1 控制面板上的指示灯不亮

    检查电源线是否正确地插入打印机、电源适配器和电源插座。检查打印机的电源开关是否打开。

    3.13.2 status（状态）指示灯闪烁不停，打印机不打印

    首先，关闭打印机电源，然后检查是否卡纸。若卡纸，清除卡纸。

    如果没有卡纸，但是打印机已工作很长时间，那么可能是打印头过热。如果打印头过热，当打印头冷却后，打印机会继续打印作业。

    如果没有卡纸，打印头又没有过热，先关闭打印机电源，约10 分钟后重新打开。如果打印机还不工作，立即从插座拔下电源线，然后联系技术服务人员。

    3.13.3 status（状态）灯一直亮，但打印机不打印

    运行自检测以检查打印机是否工作正常。如果不能自检测，请与经销商或技术服务人员联系。

    如果自检测能正常进行，检查以下内容：

    （1） 检查打印机和计算机之间连线两端的接口。同时确认连线是否同时满足打印机和计算机的规格要求。

    （2） 打印机和计算机之间的数据传送设置可能不同。确认打印机数据传送的dip 开关设置与计算机相同。您可以使用自检测打印出打印机的接口设置。

    如果打印机不能打印，请与您的经销商或技术服务人员联系。

    3.13.4 打印机有声响，但并没打印

    色带盒安装可能不正确，请正确安装色带盒。

    色带可能已磨损，请更换色带盒。

    3.13.5 打印模糊

    色带可能已磨损，请更换色带盒。

    3.13.6 打印缺少了一条线

    打印头可能已损坏。停止打印，与经销商或技术服务人员联系。