如果打印机有问题，则此页对hp 技术支持人员很有用。

    1. 确保打印机电源已打开。

    2. 按住电源按钮，按四下继续按钮，然后释放电源按钮。

    打印机打印诊断页。

    您也可以从打印机驱动程序打印诊断页。右击打印机图标。选择打印首选项。在服务选项卡中单击打印配置页。