检查打印墨盒

    替换堵塞的打印墨盒（参见“使用打印墨盒”），然后重新尝试打印。

    打印机可能处于墨水备用打印模式

    当有一个墨盒被取下或墨水用尽时，打印机进入墨水备用打印模式。替换上新的打印墨盒（参见“插入\打印墨盒”）。

    检查打印墨盒的墨水量

    可能有一个打印墨盒的墨水不足。要查看墨水量，请打印诊断页（参见“打印诊断页”）。（对于windows 系统，如果安装了toolbox（工具箱），您可以通过单击估计墨水量选项卡查看墨水量信息。） 对于macintosh 系统，可从hp inkjet toolbox 中打开墨水量面板。）如果打印墨盒墨水不足，请及时替换（参见“插入打印墨盒”）。

    打印墨盒可能需要清洁

    执行自动清洁程序（参见“清洁打印墨盒”）。

    检查纸张质量

    可能纸张太潮湿或者太粗糙。确保使用的介质符合hp 规格（请参见“选择打印介质”），然后再次尝试打印。

    检查打印机中所装入介质的类型

    1 确保纸盘支持所装入介质的类型。请参见“了解所支持的介质规格”。

    2 确保在打印机驱动程序中选择的纸盘装有您要使用的介质。请参见“更改打印设置”。

    检查打印机滚筒

    打印机中的滚筒可能会变脏，以致打印件上出现墨线或墨水污迹。关闭打印机电源，断开电源线，用柔软的无绒布蘸取异丙醇清洁打印机中的滚筒，然后再尝试打印。

    检查usb 电缆的长度和打印机的位置

    高磁场（如usb 电缆产生的磁场）有时可能会使打印件出现轻微变形。让打印机远离磁场源。同时，建议您使用长度小于3 米（9.8 英尺）的usb 电缆，以最大限度地减小磁场的影响。