如果在作业打印过程中发生中断，打印机可能会无法识别剩余的作业。

    取消打印作业，等待打印机返回就绪状态。如果打印机无法返回就绪状态，请取消所有作业然后等待。

    打印机就绪后，重新发送作业。如果计算机提示您重新尝试打印作业，请单击取消。

    检查电缆连接

    确保usb 电缆两端牢固连接。如果问题依然存在，请关闭打印机电源，从打印机上断开电缆，然后从打印假脱机程序中删除剩余的作业。当电源指示灯亮起但不闪烁时，连接电缆。

    检查文档文件

    文档文件可能已损坏。如果可以从同一个应用程序打印其它文档，请尝试用文档的备份（有的话）进行打印。