支持程序
如果遇到问题,请执行以下步骤:
1. 查阅hp photosmart 随附的文档。
2. 访问hp 在线支持网站:www.hp.com/support。所有hp 用户均可获得hp 在线支持。在这里可以最快速地获取最新设备信息和专家帮助,并包含以下功能:
1)快速访问有资质的在线支持专家
2)用于hp photosmart 的软件和驱动程序更新
3)为常见问题提供有价值的hp photosmart 信息和疑难排解信息
4)注册hp photosmart 后可以获取主动设备更新、支持提醒以及hp 新闻简报
3. 仅限于欧洲:与当地的购买点联系。如果hp photosmart出现硬件故障,需要将其送回到当地的购买点。(此服务将在打印机的保修期限内免费提供。保修期过后,需要收取服务费。)
4. 联系hp支持。可选择的支持种类和可用性随设备、国家/地区以及语言而异。