软重置与电脑重启类似。如果你的智能电话不做出回应或在与电脑同步过程中出现了问题，软重置可能会有帮助。
1 打开位于智能电话右侧的扩充卡插槽盖。
2 用触控笔的笔尖轻轻按压扩充卡插槽旁边的重置按钮。
3 等treo标志介面的进度条填满之后，你就可以继续使用你的智能电话了。
你也可以通过取下电池然后再装好的方法来进行软重置。
你知道吗?如果在重置前电话或蓝芽无线功能已打开，那么重置之后，这些功能仍将处于打开状态。
硬重置
硬重置将删除智能电话中的所有个人讯息，包括约会、连络人、工作以及你添加的程序(如第三方软件)。在尝试软重置之前，切勿进行硬重置。下次同步时，你还可以恢复以前同步的所有讯息。
你可以通过同步来恢复你的outlook数据，如outlook电子邮件、行事历、连络人、记事、工作等等。你也可以采用先备份再恢复(请确保是palm批准的应用程式，如windows mobile起始操作指南cd中的应用程式)的方法来恢复以前的配置和优先选项，如速拨、短讯内容、电话记录讯息、个人设定等。
有些第三方应用程式不会在你同步时在电脑建立备份。如果你进行了硬重置，这些应用程式可能会丢失，需要你在硬重置后重新安装到智能电话上。请向开发商谘询在同步过程中你的讯息是否被备份。
你知道吗?在硬重置后，当你同步时，我的文档中源档案的名称将由treo ny documents改为wm_你的姓名。
硬重置可以告诉你问题是出在智能电话上，还是出在所安装的应用程式上。如果经过硬重置之后就不再出现问题，说明问题可能与你安装的软件有关。有关如何诊断第三方软件问题的建议，请参见第三方应用程式。
1 进打开位于智能电话右侧的扩充卡插槽盖。
4 继续按住这两个按钮，直至弹出清除所有数据？(erase all idata?)窗口。
5 按上键▲确认硬重置。
6 等treo标志介面的进度条填满之后，你就可以继续使用你的智能电话了。
7 (可选)你可以通过同步恢复以前的讯息。如果你使用备份工具，你还需要建立一下备份才能恢复附加讯息和设定。
更换电池
这款智能电话的电池是可以更换的。请务必使用可与palm treo 750v相容的palm电池，而不要使用之前treo机型的电池。
请务必采用符合环保要求及相关法律的方式处理旧电池。在某些地区，丢在家居或工作垃圾桶中是不允许的。欲知更多讯息，请登录www.palm.com/environment。
你知道吗？即使你把电池取下，你的智能电话也舍保存你的所有讯息。
2 用一只手按住电池盖开启按钮，另一只手向下滑动电池盖，将电池从智能电话上取下。
3 把一根手指伸到触控笔和电池之间的插孔中，将电池提起45度角。
4 将电池的金属触片对准电池槽内的电话触片。
5 沿45度角将电池插入电池槽中，然后向下按压，使其锁定到位。将电池盖重新装到智能电话上，直至锁定到位。
6 等屏幕打开。