首先，确保你已经连接了互联网：
如果仍然有问题，说明该网页中可能含有internet explorer mobile不支援的元素，如flash、shockwave、vbscript、wnl script以及其他插件。
有些网站可能使用转向功能，将输入的网址转向他们真正的主页(例如，如果你输入www．palm.com／support，结果可能变成www．palm.com／us／support)。如果internet explorer mobile不支援转向功能，你可以尝试用桌上型电脑浏览器查看最终登录的网址，然后在internet explorer mobile中输入该网址。
如果你在一个网页上选择一个电邮地址，智能电话应该打开电邮应用程式。如果当你选择某链结时智能电话没有反应，你可以首先设定一下你的电邮应用程式。
一张图片或地图在智能电话萤幕上显得过小
internet explorer mobile有多种浏览模式：单栏、默认、电脑和全屏幕。切换到电脑模式查看全尺寸图片(参见浏览网页)。
一个安全网站拒绝批准一项交易
有些网站不支援某些网上交易浏览器。请与该网站管理员连络，确认该网站允许使用internet explorer mobile进行网上交易。