纸张错误
在联系hp 支持之前,请阅读本节的疑难排解提示或访问网站www.hp.com/support 的在线支持服务。

    错误信息:卡纸。清除卡纸然后按“ok”。

    解决方法关闭打印机,然后拔下电源插头。清除打印机中所有堵塞纸路的纸张。取下后检修门。轻轻地从打印机中取出卡住的纸张,然后重新装上后检修门。

   

    1 取下后检修门以清除卡纸。

    如果无法从打印机后面取出所有卡住的纸张,请尝试打开位于顶盖内的卡纸门,取出卡在打印机中间的纸张。

   

    1 打开卡纸门清除卡在打印机中间的纸张。

    重新插上打印机的电源插头,然后打开打印机电源。

    错误信息:缺纸。放入纸张然后按ok。

    解决方法放入纸张,然后触摸ok 以重新打印。有关放入纸张的说明,请参阅放入纸张。

    错误信息:不支持的介质尺寸。

    解决方法纸盒中装入的纸张尺寸不适用于该打印机。触摸ok,然后放入在尺寸上支持的纸张。有关支持的纸张尺寸列表,请参阅打印机技术规格。

    错误信息:自动纸张传感器失效。

    解决方法自动纸张传感器被挡住或已损坏。将打印机从直射阳光下移开,然后触摸ok 并尝试重新打印。如果这样做不起作用,请访问

    www.hp.com/support 或与hp 支持联系。
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