错误信息：安装了错误的墨盒
解决方法首次安装和使用hp photosmart 打印机时，请确保安装打印机随附的墨盒。这些墨盒中的墨水经特别配方研制，可与打印头组件中的墨水混合。要排解这个错误，请用hp photosmart 打印机随附的墨盒更换有问题的墨盒。有关更换墨盒的详细信息，请参阅插入墨盒。
错误信息：错误墨盒
解决方法指定的墨盒在设备初始化后无法使用。用hp photosmart 打印机的专用墨盒更换该墨盒。可用于该打印机的墨盒编号位于本手册印刷版的封底上。有关更换墨盒的详细信息，请参阅插入墨盒。
错误信息：立即更换墨盒
解决方法指定的墨盒墨水不足。
您可以使用打印头组件中剩余的墨水继续进行短时间的打印。更换指定的墨盒或触摸ok 以继续。有关更换墨盒的详细信息，请参阅插入墨盒。
错误信息：墨盒已空
解决方法用新的墨盒更换指定的墨盒。
1 如果黑色墨盒空了，您可以选择打印机屏幕上提示选项，使用其他颜色的墨盒继续打印。
2 如果彩色墨盒空了，您可以选择打印机屏幕上的提示选项，使用黑色墨盒继续打印。
根据打印作业的状态，您可以触摸ok 以继续。如果hp photosmart 打印机正在处理某个打印作业，按“取消”并重新开始打印作业。
文本和照片质量会与使用所有墨盒时的打印效果不一样。如果不尽快更换空的墨盒，所有打印将会停止。
有关更换墨盒的详细信息，请参阅插入墨盒。
错误信息：无法打印
解决方法指定的墨盒墨水已用完。
立即更换指定的墨盒以便重新开始打印。
hp photosmart 打印机无法继续打印，除非更换指定的墨盒。所有打印将会停止。
有关更换墨盒的详细信息，请参阅插入墨盒。
错误信息：墨盒问题
解决方法指定的墨盒缺失或损坏。
立即更换指定的墨盒以便重新开始打印。如果hp photosmart 打印机中没有缺失任何墨盒，则可能需要清洁墨盒触点。
有关更换墨盒的详细信息，请参阅插入墨盒。有关清洁墨盒触点的详细信息，请参阅保养与维护。
如果hp photosmart 打印机中没有缺失任何墨盒，而清洁墨盒触点后仍然显示此信息，则可能需要更换墨盒。取出有问题的墨盒，查看底部的质保截止日期，日期格式为yyyy/mmm/dd（年/月/日）。如果在保修期内，请与hp 支持联系以更换墨盒。
错误信息：墨水将过期
解决方法如果已接近其有效期，请考虑更换墨盒以实现最佳打印质量。您可以触摸ok 以继续打印。hp 无法担保过期墨水的质量或可靠性。
有关更换墨盒的详细信息，请参阅插入墨盒。
错误信息：墨盒已过期
解决方法如果墨盒已过期，请更换该墨盒以实现最佳打印质量。您可以触摸ok 以继续打印。hp 无法担保过期墨水的质量或可靠性。有关更换墨盒的详细信息，请参阅插入墨盒。
每个墨盒都有一个有效期。当显示墨水过期信息时，请取出并更换过期墨盒，然后关闭该信息。您也可以不用更换墨盒，在墨水过期信息上选择“ok”以继续打印。hp 建议更换过期墨盒。hp 无法担保过期墨盒的质量或可靠性。
错误信息：非hp 墨水
解决方法更换指定的墨盒或触摸ok 以继续。
hp 建议您使用原装hp 墨盒。原装hp 墨盒是专门针对hp 打印机进行设计和测试的，可帮助您随时轻松获得卓越的打印效果。
hp 无法担保非hp 墨水的质量和可靠性。由于使用非hp 墨水导致的打印机故障或损坏不在保修范围内。
如果您确信所购买的是原装hp 墨盒，请访问：
www.hp.com/go/anticounterfeit
错误信息：原来的hp 墨水已用完
解决方法更换指定的墨盒或触摸ok 以继续。
hp 建议您使用原装hp 墨盒。原装hp 墨盒是专门针对hp 打印机进行设计和测试的，可帮助您随时轻松获得卓越的打印效果。注意hp 无法担保非hp 墨水的质量和可靠性。由于使用非hp 墨水导致的打印机故障或损坏不在保修范围内。
如果您确信所购买的是原装hp 墨盒，请访问：www.hp.com/go/anticounterfeit
错误信息：定期维护
解决方法您必须校准打印机来确保卓越的打印质量。在主纸盒中放入未使用过的letter 或a4 尺寸的普通白纸后，触摸ok。hp photosmart 打印机会校准打印头、校准打印机，然后打印测试页。回收或丢弃测试页。
错误信息：校准错误
解决方法
1 如果您在校准打印机时，主纸盒中装有彩色纸张或照片纸，校准可能会失败。在主纸盒中放入未使用过的letter 或a4 尺寸的普通白纸，然后尝试重新校准。如果校准再次失败，则传感器或墨盒可能有问题；请联系hp 支持。
2 墨盒或传感器有问题。请联系hp 支持。
错误信息：墨盒底座被卡住
解决方法清除卡住打印头组件的所有物件。
清理打印头组件
1. 打开顶盖，然后打开卡纸门。
1 打开卡纸门以清理打印头组件。
2. 清除卡住打印头组件的所有物件，包括纸张和任何包装材料。
3. 关闭打印机电源，然后再将它打开。
4. 关闭卡纸门和顶盖。
错误信息：墨水系统故障
解决方法打印头组件或供墨系统出现故障，hp photosmart 打印机不能再进行打印。
关闭打印机，然后拔下电源线。等待大概10 秒钟，然后再插上电源线。如果此操作无法清除该错误信息，请联系hp 支持。