支持程序
如果遇到问题,请按以下步骤操作:
1. 查阅hp photosmart 打印机随附的文档。
2. 访问hp 在线支持网站:www.hp.com/support。所有hp 客户都可以访问hp 在线支持。在这里可以最快速地获取最新设备信息和专家帮助,并包含以下功能:
(1) 快速访问有资质的在线支持专家
(2) hp photosmart 打印机软件和驱动程序的更新
(3) 为常见问题提供有用的hp photosmart 打印机和疑难排解信息
(4) 注册hp photosmart 打印机后可提供主动设备更新、支持提醒以及hp新闻简报
3. 仅限于欧洲:与当地的经销商联系。如果hp photosmart 打印机出现硬件故障,需要将其送回到当地的购买点。(此服务将在打印机的保修期限内免费提供。保修期过后,将收取服务费。)
4. 联系hp 支持。可选择的支持种类和可用性随设备、国家/地区以及语言而异。