
1.为依法遵循国家的“三包政策”,《实施三包的微型计算器商品目录》、《微型计算器商品性能故障表》与《微型计算器商品修理更换退货责任规定》的相关规定,unika双敏公司为其主板和显卡产品提供一年期限的三包服务。同时,为提升对广大消费者的售后服务品质,unika双敏还将在此之上提供总期限为三年的有限质保服务。
2.消费者通过unika双敏正规销售渠道购买的unika双敏主板和显卡产品,均提供自产品购买之日起一年三包服务和三年有限质保服务。在有效质保期限内,用户必须提供发票或已盖章的uniica保修卡,维修申请卡与贴有产品序号的unika产品才能办理质保服务。
3.自出售之日起七日内,在正常使用情况下,unika双敏主板、显卡或其它产品出现三包规定《微型计算器商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择全额退货或换货(同型号同规格产品)。消费者选择退货时,依规定句费替消旨者将退货,并按发票价格一次退清贷款。
4.售出后的第八日至第十五日内,在正常使用情况下,unika双敏主板,显卡或其它产品出现三包规定《微型计算器商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换贷(同型号同规格产品)或者维修。
5.在三包有效期限一年内,若unika双敏主板,显卡或其它产品出现三包规定《微型计算器商品性能故障表》所列性能故障时,经两次维修仍不能正常使用,则免费替泊费者调换同型号同规格商品。若同型号同规格商品停产,将调换等同于原产品性能或当前价值的unika产品。
6.在符合第4条规定的换货条件的消费者,不愿意换货而要求退货时,捋按《实施三包的微型计算器商品目录》规定的折旧率收取折旧费。
7.在unika双敏提供的三年有限质保期限内,显卡提供第一年免费保修;第二至第三年,提供依照修理者发布的“维修收费标准”维修服务,收取实际维修费用。
8.在unika双敏提供的三年有限质保期限内,主板提供第一、二年免费保修;第三年,提供依照修理者发布的“维修收费标准”维修服务,收取实际维修费用。
9.若unika双敏主板、显卡或其它产品之故障因为使用伪劣光盘及非正版软件引起、或因使用不当,人为损坏及符合国家三包政策《微型计算器商品修理更换退货责任规定》第二十八条内文的情形,将不给予消费者上述(第3-8条)的三包服务及有限质保服务。但是,消费者可选择维修收费服务并承担维修费用。若上述产品无法修理,消费者必须自行承担。
10.产品因自然灾害、电源供给不稳定等不可抗力造成的产品损坏、自行拆卸及使用其它非unika双敏产品引起的损坏情形,也将遵照第9条办理。
11 ulunika双敏主板及显卡以外的其它产品的质保原则与期限,同上述原则与依照三包规定办理。
12.以上质保条例,最终解释权归unika双敏公司所有。