飞利浦致力于提供最优质的产品。本公司运用同行业最先进的制造程序，实行严格的质量管理。不过，用于平面屏幕显示器的tft lcd屏幕若有像素或分像素残缺有时也是事在难免。没有任何厂家能够担保所有的屏幕皆无像素残缺，飞利浦却保证任何显示器，如果超过不可接受的残缺量，必将得到担保条件下的维修或替换。此处须知描述不同种类的像素残缺，规定每一种类可以接受的残缺水准。为了符合担保下的维修或替换，tft lcd 屏幕上的像素残缺量须得超过这些可接受水准本规定全球范围有效。

   

   

    像素和分像素

    一个像素，或称图像元素，由三个属于红绿蓝主颜色的分像素组成。许多像素在一起形成一个图像。像素里的所有分像素全被照亮时，三个带颜色的分像素一起以一个白色像素出现。当他们全部变暗时，三个带颜色的分像素一起以一个黑色像素出现。其它类的明暗分像素组合则以其它颜色的单个像素出现

    像素残缺种类

    像素和分像素残缺以不同形式出现在屏幕上。有两类像素残缺，每一类内有多种分像素残缺亮点缺陷亮点缺陷是一直点亮的像素或子像素。也就是说， 亮点是当显示器屏幕上显示暗图案时一直发亮的子像素。亮点缺陷有如下类型：

   

   

   

    一个发亮的红绿蓝分像素

    二个相邻发亮的分像素：

    -红+蓝=紫

    -红+绿=黄

    -绿+蓝=氰（浅蓝）

    三个相邻发亮分像素（一个白色像素）

    红色或蓝色亮点的亮度超过周围点50%以上；绿色亮点的亮度超过周围点30%。

    暗点缺陷暗点缺陷是一直不亮的像素或子像素。也就是说， 暗点是当显示器屏幕上显示亮图案时一直发暗的子像素。暗点缺陷有如下类型：

   

   

    一个暗色分像素两个或三个相邻暗色分像素紧凑像素残缺鉴于靠在一起的同类像素和分像素残缺更引人注意，飞利浦同样制定紧凑像素残缺的容许规格