问题

    1、系统信息指示鼠标出现故障。

    2、鼠标未正常工作。

    操作

    1 运行相应的联机诊断检测程序。请参阅“使用dell poweredge诊断程序”。

    如果检测程序运行失败，请继续执行下一步。

    2 检查鼠标和鼠标电缆是否有损坏的迹象。

    如果鼠标未损坏，请转至步骤4。

    如果鼠标已损坏，请继续执行下一步。

    3 将故障鼠标更换为可正常工作的鼠标。

    如果问题得以解决，请更换故障鼠标。请参阅“获得帮助”。

    4 进入系统设置程序并确保已启用usb端口。请参阅“使用系统设置程序”。

    如果问题仍未解决，请参阅“获得帮助”。