在联系您的经销商或售后服务人员之前,核对下列清单,并参考“故障排除”一章,以确定是否需要维修。下面的清单能帮助我们更高效率地解决您的问题。
* 以便您的核对,打印该页和下一页文件。
发生频率总是有时(隔多久发生一次?_____________________)其它(__________________)
电源
没有电(电源指示灯没有亮绿光) 也可参阅“状态指示灯(status)”。
电源线的插头完全插入墙上的插座。
在投影过程中电源线被很快地拔下又插上。
灯泡盖安装完全正确。
灯管已使用小时的计值(灯泡使用时间值) 在更换灯泡后是否清除为0。
即使您按下power 键并持续1 秒钟还是没有电。
在操作过程中断电。
电源线的插头完全插入墙上的插座。
灯泡盖安装完全正确。
电源管理功能关闭(仅限于具备电源管理功能的型号)。
关机记时器关闭(仅限于具备关机记时器功能的型号)。
视频和音频
从您的电脑或视频设备没有图像显示到投影机。
即使您先和投影机连接然后再打开电脑还是没有影像显示。
即使您的笔记本电脑到投影机的信号输出功能。
功能键组合能够启动或关闭您电脑的外部显示功能通常是用“fn”键和12 个功能键中的一个键组合来开启或关闭外部显示功能。
部分影像失失。
即使您按下了auto adj. 键,影像还是没有改善。
即使您在投影机菜单中执行了[重置] 影像还是没有改善能功。
影像在水平或垂直方向移动。
对电脑信号的水平及垂直位置都已正确调整。
投影机支持输入信号的分辨率和频率。
一些像素已丢失。
没有影像(蓝色背景,标志,没有显示)。
即使您按下了auto adj. (自动调整) 键还是没有影像。
即使您在投影机菜单中执行了[重置] 功能还是没有影像。
信号输送线缆的插头完全插入输入接口。
屏幕上出现信息。
(___________________________________________)
连接到投影机的信号源处于活动状态并可以使用。
即使您调整了亮度和/ 或对比度也还是没有影像。
投影机支持输入信号源的分辨率和频率。
影像闪动。
即使您按下了auto adj. 键,影像还是没有改善。
即使您在投影机菜单中执行了[重置] 功能, 影像还是没有改善。
对电脑信号影像有闪动或色差现象。
影像出现模糊或离焦现象。
即使您检查了pc 信号的分辨率并将它变更为投影机的自然分辨变。
即使手动调焦后也还是没有改善。
影像太暗。
即使您调整了亮度和/或对比度还是没有改善影像失真。
影像出现梯形失真(即使您执行了[梯形修正] 调整,影像还是没有改善)。
影像没有声音。
音频线和投影机的音频输入接口正确连接。
调整音量大小没有任何变化。
audio out 连接到您的音频设备(仅适用于具备audio out 接口的型号)。
其它
遥控器不起作用。
在投影机感应窗和遥控器之间没有任何障碍物。
投影机放置在靠近日光灯的地方,干扰了遥控器的红外控制。
电池是新的并且方向没有倒置安装。
投影机机箱上的键不起作用(仅适用于具备键锁的型号)。
控制面板键锁没有打开或未使用菜单中的键锁功能。
即使按下exit (退出) 键并持续按住10 秒钟以上,情况还是没有任何改变。
在下面的方框里面具体描述一下您的问题。

投影机的使用适环境及应用信息