1 检查您的光盘表面或存储介质是否正常，其它笔记本电脑是否可正常读取。

    2 阅读您要安装的软件的说明书，确认该软件是否与本笔记本电脑的操作系统兼容。

    3 确认您的笔记本电脑的硬件配置是否满足该软件对笔记本电脑硬件的要求。

    4 确认在安装软件时关闭了其它正在运行的程序，如：某些驻留内存的杀毒软件，网络实时监控程序。

    5 请确认您的笔记本电脑没有连接在intemet网络上。

    6 请确认要安装的软件为正版软件。