
a. 有限保修的范围
1. hewlett-packard (hp) 向最终用户(客户)保证,在上述指定的保修期内,上述指定的每种hp 产品(产品)均无材料及工艺上的缺陷。保修期从客户购买之日算起。
2. 对于每种软件产品,hp 的有限保修仅适用于不能执行其编程指令的情况。
hp 不保证任何hp 产品工作时不会中断或无错误。
3. hp 的有限保修仅适用于由于正常使用产品而造成的缺陷,而不适用于由于以下原因造成的任何其它问题:
a. 使用、维护、储存、处理或修改不当;
b. 未使用由hp 提供或支持的软件、介质、零件、附件、耗材、电源适配器或电源;或
c. 在产品技术规格以外的情况中或其它条件下操作。
4. 如果hp 在适用保修期内收到产品缺陷的通知,则将自行决定对有缺陷的产品进行更换或维修。
5. 如果hp 无法更换或维修符合hp 有限保修条件的有缺陷产品,hp 将在收到缺陷通知后的合理时间内,提供具有类似性能的其它产品或根据使用情况及其它相关因素按购买价格的比例进行退款。
6. 除非客户将有缺陷的产品返回hp 并提供有效的购买证明,否则,hp 将不予以更换、维修或退款。
7. 任何更换产品都应当是全新或等同于全新,并拥有至少与要更换产品同等的功能。
8. 产品可能包含性能等同于新部件的再加工零件、部件或材料。
9. hp 的有限保修在任何有本产品技术支持和销售本产品的国家或地区均有效。保修服务的水平可能因当地标准而各异。可从hp 购买升级保修服务,如第二天更换、现场服务和意外防护。
b. 保修的限制
除非当地法规另有规定,否则,无论hp 还是其第三方供货商,对有关hp 产品,无论是以明示或默示的形式,均不提供任何其它保修或条件,并特别声明没有任何用于特定目的适销性、质量满意度以及适用性的默示保修或条件。
c. 有限责任
1. 除非当地法规另有规定,本有限保修声明(lws) 中提供的补偿是对客户的唯一补偿。
2. 除非当地法规另有规定,否则除此有限保修声明中特别规定的责任外,无论是根据合同、民事侵权行为或其它法律准则,并且无论是否已被告知此类损失的可能性,hp 或其第三方供货商在任何情况下对直接、间接、特殊、偶发或继发的损失概不负责。
d. 当地法规
1. 此有限保修声明为客户授予特定的合法权利。根据美国州与州之间的不同,加拿大省与省之间的不同,以及世界各地国家与国家之间的不同,客户还可能有其它权利。
2. 当此有限保修声明与当地法规不一致时,此有限保修声明应当认为已根据当地法规进行了修改。根据当地法规,某些对此有限保修声明的弃权和限制可能不适用于客户。例如,美国联邦政府、某些州及美国以外的某些政府(包括加拿大的省)可以:
a. 授予客户其它保修权利;
b. 排除此有限保修声明中的弃权和限制,使之不得限制客户的法定权利(如,英国);
c. 或者限制制造商执行弃权或限制的能力;
d. 指定制造商无法拒绝的暗示保修期限;或
e. 禁止限制暗示保修的期限
3. 根据采购协议,客户可能拥有其它法定权利。此有限保修声明不会以任何方式影响这些权利。
4. 对于美国的客户交易,法律规定的任何暗示保修期限均受到明示保修期限的限制。
5. 对于澳大利亚和新西兰的客户交易,除非另有法律许可,本有限保修声明中的条款不得排除、限制或修改,并且要作为适用于向客户销售产品的强制性法定权利的补充。
根据采购协议,您可能从经销商处获得其它法定权利。此hp 有限保修不会以任何方式影响这些权利。
您将在此手册的封面内页找到在您国家/地区负责执行hp 有限保修的hp 实体名称和地址。