打印质量问题
使用下列信息来找到解决您遇到的打印问题的办法。如果您不能解决问题，请在suppon．dell.com上联系dell。您可能有打印机部件需要服务技术人员进行清洁或更换。
打印浓度太浅。
1 碳粉浓度设置太浅。
2 您使用的纸张不符合打印机规格。
3 碳粉盒中的碳粉不足。
4 碳粉盒有故障。
尝试下列步骤：
1 在发送打印作业之前，从打印机软件中选择其它的碳粉浓度设置。
2 加载新包装中的纸张。
3 避免使用粗糙输出的纹理纸张。
4 确认您在进纸匣中加载的纸张不潮湿。
5 更换碳粉盒。
打印浓度太深，或背景为灰色。
1 碳粉浓度设置太深。
2 碳粉盒有故障。
尝试下列步骤：
1 在发送打印作业之前，从打印机软件中选择其它的碳粉浓度设置。
2 更换碳粉盒。
页面上出现白色线条。
1 打印头镜片脏了。
2 碳粉盒有故障。
3 熔印部件有故障。
尝试下列步骤：
1 清洁打印头镜片。
2 更换碳粉盒。
3 更换熔印部件。
页面上出现水平条纹。
1 碳粉盒可能有故障，已空或已用旧。
2 熔印部件可能已用旧或有故障。
尝试下列步骤：
1 更换碳粉盒。
2 更换熔印部件。
页面上出现垂直条纹。
1 碳粉在熔印到纸张上之前被涂污。
2 碳粉盒有故障。
尝试下列步骤：
1 如果纸张太硬，请尝试从另外一个进纸匣或手动进纸器进纸。
2 更换碳粉盒。
打印不规则。
1 由于空气湿度大，纸张吸收了水分。
2 您使用的纸张不符合打印机规格。
3 熔印部件已用旧或有故障。
尝试下列步骤：
1 在进纸匣中加载新包装中的纸张。
2 避免使用粗糙输出的纹理纸张。
3 确认打印机软件中的纸张类型设置符合您使用的纸张类型。
4 更换熔印部件。
透明胶片的打印质量很差（打印出不适当的或浅或深的斑点，碳粉被涂污，或出现水平或垂直的浅色线条）
1 您使用的透明胶片不符合打印机规格。
2 打印机软件中的纸张类型设置不是透明胶片。
尝试下列步骤：
1 只使用dell推荐的透明胶片。
2 确认打印机软件中的纸张类型设置是透明胶片。
页面上出现碳粉斑点。
1 碳粉盒有故障。
2 熔印部件已用旧或有故障。
3 纸张通道中有碳粉。
尝试下列步骤：
1 更换碳粉盒。
2 更换熔印部件。
3 寻求服务。
当拿起页面时，碳粉很容易从纸张上脱落。
1 对于您所使用的纸张或特殊介质的类型，纸张纹理设置是错误的。
2 对于您所使用的纸张或特殊介质的类型，纸张重量设置是错误的。
3 熔印部件已用旧或有故障。
尝试下列步骤：
1 将“纸张纹理”1从“平滑”改为“粗糙”。
2 将“纸张重量”1从“普通纸张”改为“卡片纸”(或其它适当的重量)。
3 更换熔印部件。
打印浓度不均匀。
碳粉盒有故障。
更换碳粉盒。
页面上出现重影。
1 打印机软件中的纸张类型设置不正确。
2 碳粉盒中的碳粉不足。
尝试下列步骤：
1 确认打印机软件中的纸张类型设置对于您所使用的纸张或特殊介质是正确的。
2 更换碳粉盒。
取出碳粉盒然后重新插入。
页边距不正确。
打印机软件中的纸张尺寸设置不正确。
确认打印机软件中的纸张尺寸设置对于您所使用的纸张或特殊介质是正确的。
打印歪斜(打印结果不适当地倾斜。)
1 选定进纸匣中的导片没有在与加载的纸张尺寸相符的正确位置上。
2 手动进纸器中的导片没有在与加载的纸张尺寸相符的正确位置上。
尝试下列步骤：
1 移动进纸匣中的导片，使它们恰好靠着纸张的边缘。
2 移动手动进纸器中的导片，使它们恰好靠着纸张的边缘。
打印页面为空白。
碳粉盒已空或有故障。
更换碳粉盒。
页面打印为黑色。
1 碳粉盒有故障。
2 打印机需要服务。
尝试下列步骤：
1 更换碳粉盒。
2 寻求服务。
当纸张打印并退出到接纸架后发生严重卷曲。
对于您所使用的纸张或特殊介质的类型，“纸张纹理”1设置是错误的。
将“纸张纹理”1从“粗糙”改为“正常”或“平滑”。
1 此设置可以使用“本地打印机设置实用程序”进行更改。
2 请与服务技术人员联系来更换熔印部件。