如果在建立internet连接时遇到麻烦，您可以尝试本部分中的步骤或使用 “网络诊断”。
要使用“网络诊断”：
2.点按“网络”，然后点按“向导”。
3.点按“诊断”以打开“网络诊断”。
4.按照屏幕指示进行操作。
如果“网络诊断”不能解决问题，则可能是尝试连接的internet服务提供商(isp)、用来连接isp的外部设备或尝试访问的服务器发生了问题。您还可以尝试以下步骤。
线缆调制解调器、dsl调制解调器和局域网internet连接确定所有的调制解调器电缆都已插紧。包括调制解调器电源线、连接调制解调器和电脑的电缆以及连接调制解调器和墙上插孔的电缆。同时要检查以太网集线器和路由器的电缆连接和电源。
关闭和打开调制解调器以及复位调制解调器硬件将dsl调制解调器或线缆调制解调器关闭几分钟，然后再开启它。某些isp会推荐您拔下调制解调器的电源线。如果您的调制解调器有复位按钮，则可以在打开或关闭电源之前或之后按下此按钮。
与调制解调器相关的说明不适用于局域网用户。局域网用户可能有集线器、交换机、路由器或者连接头等， 而线缆调制解调器或dsl调制解调器用户没有这些设备。局域网用户应当联系他们的网络管理员而不是isp。
pppoe连接
如不能使用pppoe连接到internet服务提供商(isp)，则请检查您在“网络”预置中输入的信息是否正确。
要检查“网络预置”设置：
2.点按“网络”。
3.从“显示”弹出式菜单中选取”网络端口配置”。
4.将“内建以太网”拖移到 “端口配置”列表的最上方。
5.从“显示”弹出式菜单中选取 “内建以太网”。
6.点按“pppoe”。
7.选择“连接使用pppoe”。
8.检查“帐户名称”栏，确保您已经正确输入了isp提供的信息。
9.如果您选取存储密码，请再次键入密码以确定它是正确的。
10.点按“tcp/ip”。确定您在此面板中正确输入了由isp提供的信息。
11.点按“现在应用”。
网络连接
确定以太网电缆已插入macbook pro并接入网络。检查以太网集线器和路由器的电缆连接和电源。
如果您有两台或更多电脑要共享一个internet连接，请确保您的网络已正确设置。
您需要知道isp是仅提供一个ip地址，还是提供多个ip地址(每台电脑一个)。
如果只有一个ip地址，则必须使用一个可以共享连接的路由器，也称为网络地址，转换(nat)或“ip masquerading”。有关设置信息，请查阅路由器附带的文稿，或者询问建立网络的人员。airport基站可用于在多台电脑之间共享一个ip地址。有关使用airport基站的信息，请查阅“mac帮助”，或者访问airport extreme网站www.apple.com／support／airport。
如果您使用这些步骤还是不能解决问题，请联系您的isp。