寻求帮助

    如果您在使用本产品的过程中遇到问题，而且使用产品手册也不能解决时，可以通过以下途径寻求帮助：

    1、拨打爱普生(中国)有限公司的咨询热线，号码是：

    客户支持热线：

    800—810-9977(免费) 010-82012626

    2、访问爱普生的中文网址：

    http://www.epson.com.cn

    3、与经销商直接联系。

    提供信息

    如果给客户支持人员提供下列信息，您将能更快地得到他们的帮助。

    1、产品序列号

    (序列号标签通常在产品后面的标签上)

    2、产品型号

    3、产品软件版本

    (单击产品软件中的关于、版本信息或类似按钮)

    4、您计算机的品牌和型号

    5、您计算机的操作系统名称和版本

    6、您通常与产品一起使用的应用程序的名称和版本