由于硬件或系统兼容性的问题，请您在先确认以下操作后，再进行忆捷移动硬盘的安装：

    1、安装前，请条必先仔细阅读安装步骤。

    2、确认主板上是否有usb接口。如果您的主板上没有usb接口，请您购买相应的usb转接卡，以方便使用usb接口设备。

    3、为了充分发挥忆捷移动硬盘的性能，建议您使用支持usb2.0规范的usb接口。如果您的计算机主板只有usb1.0/1.1接口，可以通过pci界面的usb2.0转接卡提供usb2.0接口，usb2.0转接卡的安装和驱动请参阅您所选择的usb2.0转接卡的说明书。

    4、如果您的主板上有usb接口，请您确认已经在主板的bios设置中将usb端口打开，详细的设置请参看主板厂商提供的使用手册。同时，请您最好将bios升级至最新版本，以便将主板性能发挥到最优。

    5、当您完成上述步骤，请您确认您计算机安装的操作系统为下列之一：

    windows98、windows me、windows 2000和windows xp。

    6、如果您计算机主板是via芯片组的，为了顺利使用忆捷移动硬盘产品建议您及时安装威盛电子公司（via）发布的最新4in1补丁。wia 4in1补丁是威盛电子公司（via）发布的、为了充分发挥via芯片组性能、解决已发现的芯片丁，更新的补丁请留意威盛电子公司的网站http：//www.viatech.com.cn。(若为其它芯片,请留意相关网站)