一、我们向您承诺：

    忆捷移动硬盘系列产品都实行全国联保服务

    本承诺自购买日期（以正式购货发票日期为准）起生效，在服务期内，如在正常使用和维护下产品本身机件材料及工艺出现问题，发生故障，经忆捷数码查验属实，您将得到我公司客户服务中心为您提供的优质服务。

    二、全国范围联保

    忆捷的产品实行全国联保，无论您在中国大陆何处购买，在使用过程中出现保修范围内的硬件故障时，凭保修证书、购机发票到客户服务中心的任何一个服务间均可获得维修服务。欢迎您随时查询我公司网站

    http：www.eaget.com.cn或打服务热线电话0755-83774997、0755-83774992请您选择距离您最近的维修机构进行服务，接受服务时请务必出示该产品的保修卡或购机发票。

    三、有限责任担保

    您的产品在正常使用中出现故障时，我公司承诺提供全国免费保修服务。出现下列情况时，请您选择我公司提供的有偿服务。我公司的“服务承诺”，仅限于对产品故障硬件进行维修。

    a、您的产品经我公司维修机构维修后，继续享有对原机保修期的承诺。如果维修部件超过了免费保修期限，请您交纳一定的维修服务费，我公司将为您的产品进行维修，维修服务费的标准由我公司的维修机构提供。

    b、当您向我公司的维修机构要求提供保修服务时，请您出示保修卡或购机发票。如果您不能出示保修卡或购机发票，保修卡或购机发票与送修产品不符，我公司有权不提供保修服务。

    c、因未按使用说明书操作，私自拆毁标签，我公司有权不提供保修服务。

    d、因未按使用说明书操作，安装错误引发的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    e、人为引起的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    f、水灾、火灾等一切自然灾害引起的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    g、经非忆捷数码授权服务人员修理、改动、改装或拆卸的，我公司有权不提供保修服务。

    四、特别提示：

    a、您应在产品交接前向经销商要求开箱对机器质量进行验收。本产品交接完成以后发现的瑕疵或故障（经使用才能发现的缺陷不在此限内），推定为非我公司过错造成。

    b、销售商向您做出的所有额外承诺，我公司不承担责任。为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，我公司欢迎对我们的工作进行监督。