a 有限保修范围
1 hewlett-packard (hp) 向最终用户（客户）保证：上述每个hp 产品（产品）在以上指定的保修期内无任何材料和工艺上的缺陷，保修期自客户购买产品之日算起。
2 对于每个软件产品，hp 的有限保修仅适用于执行程序指令时出现的故障。hp 不保证每个产品的运行都不会中断或没有故障。
3 hp 的有限保修仅适用于因正常使用hp 产品而出现的那些故障，不适用于其它任何问题，包括因下述情况而出现的故障：
a 不正确的使用、维护、存储、处理或修改；
b 不是由hp 提供或支持的软件、介质、部件、附件、耗材或电源适配器或其它来源；或者，
c 在产品规格外的其它条件下操作。
4 在保修期内，如果hp 收到任何产品缺陷通知，将由hp 决定是更换还是维修有缺陷的产品。
5 如果有缺陷产品在hp 保修范围内，但hp 不能更换或维修，hp 将在收到缺陷通知后的合理时间内，提供性能相似的其它产品或根据使用及其它相关因素按购买价格的一定比例退回货款。
6 在客户将有缺陷的产品退回hp 并提供有效的购买凭证之前，hp 并无义务进行更换、维修或退还货款。
7 所有更换产品都可能是新产品或类似新产品，但其功能至少与被更换产品相当。
8 产品可能包含性能等同于新部件的再加工部件、组件或材料。
9 hp 的有限保修在任何销售本产品和有本产品技术支持的国家或地区均有效。保修服务水平可能因当地标准而异。客户可以从hp 购买升级的保修服务，如第二天更换、现场服务及意外保护。
b 保修限制
在当地法律允许的范围内，hp 及其第三方供应商不对本产品作任何其它的保证或承诺，无论是明示的还是暗示的保证或承诺，并特别声明不对本产品的适销性、质量满意度及对特殊用途的适用性作任何隐含的保证或承诺。
c 有限责任
1 在当地法律允许的范围内，本有限保修声明(lws) 中所提供的补救方法是客户唯一的专有补偿。
2 在当地法律允许的范围内，除本有限保修声明(lws) 专门所述之义务外，hp 或其第三方供应商不对任何直接、间接、特殊、意外性或随发性损失负责，不论它是基于合约、侵权还是任何其它法律理论，也不论是否建议过此类损失的可能性。
d 当地法律
1 本有限保修声明赋予客户特定的法律权利。客户在美国不同的州、加拿大不同的省和世界上不同的国家/地区，还可能有其它的权利。
2 如果本有限保修声明与当地法律不一致，应将本保修声明修改为与当地法律一致。根据当地法律，本有限保修声明的某些免责声明和限制可能不适用于客户。例如，美国联邦政府、美国的某些州以及美国以外的某些政府（包括加拿大的省）可能：
a 授予客户附加保修权利；
b 取消本有限保修声明中对消费者法定权利的免责声明和限制（例如英国）；
c 限制生产商执行这样的免责声明或限制；
d 指定生产商不能排除的有限保修期限；或者，
e 不允许限制隐含保修的时间期限。
3 根据采购协议，客户可能还有其它法定权利。这些权利不受本有限保修声明的影响。
4 在美国进行消费者事务处理时，法律所强制的任何暗示保修均限制在明示的保修期限内。
5 在澳大利亚和新西兰进行消费者事务处理时，除法律允许的范围外，本有限保修声明中的条款不包括，也不排除、限制或修改本产品销售给此类客户时适用的强制性法定权利。
根据采购协议，您可能还可以从经销商处获得其它法定权利。这些权利不会受本hp 有限保修的影响。
您可以在本书封面内侧找到在您所在国家/地区提供hp 有限保修的hp 实体责任人的名称和地址。