一、计算机和本机配合使用时，必须在计算机端运行海尔媒体服务器软件mediaserver。运行mediaserver软件的计算机称为媒体服务器。

    二、用户如需处理rmvb格式的文件时，请通过正规渠道获得并在计算机上安装realplayer 10.0以上版本的软件。

    三、作为媒体服务器使用的计算机应达到奔腾3.0、800mhz、256m内存或更高性能的配置。

    如果计算机达不到这种配置，有可能会出现播放停顿或不能播放的现象。